Съдържание
Когато телефонът ви не може да завърши процеса на зареждане и се рестартира точно преди да достигне началния екран, само за да прави едно и също нещо отново и отново, това наричате цикъл за зареждане. Устройството ви ще продължи да го прави, докато батерията не се изтощи. Имаме читатели, които притежават новия Samsung Galaxy A3, които се оплакват от този проблем.
Така че, в този пост ще се справя с него и ще направя този телефон предмет на нашето отстраняване на неизправности. Може би вече сме се занимавали с подобни проблеми в миналото, но те са за различни устройства. За това ще се опитаме да изключим една след друга възможност, докато лесно можем да определим причината, поради която телефонът ви прави това, и да формулираме решение, което може да го поправи завинаги. Така че, прочетете.
Сега, преди да преминем към нашето ръководство за отстраняване на неизправности, дори ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на различен проблем, предлагам ви да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy A3, тъй като вече сме разгледали някои от най-често докладваните проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите проблем, подобен на вашия, и използвайте предложените от нас решения или решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и ние ще включим вашето безпокойство в следващите ни публикации.
Как да отстранявате проблеми с Galaxy A3, който е заседнал в цикъл за зареждане
Забиването в bootloop, макар че това очевидно е проблем с фърмуера, е незначителен. Това означава, че можем лесно да го поправим и да накараме телефона да се стартира успешно. Ако обаче сте се опитали да модифицирате фърмуера на телефона си и тогава този проблем се е случил, може да не успеем да ви помогнем с него, тъй като всички знаем, че модовете често са нестабилни и имат проблеми. Но ако този проблем ви се е случил без видима причина, ето какво трябва да направите ...
Стъпка 1: Изключете телефона си и направете принудително рестартиране
Може да е просто бъг, поне това е, което трябва да предположим засега, така че трябва да направим процедура, която ще се погрижи за това. Обикновено изваждането на батерията ще реши този проблем, но тъй като вашият A3 няма сменяема батерия, не можете да го направите. Можем да симулираме изключването на батерията само като натиснем и задържим едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди. Това може да рестартира телефона ви успешно и ако успее, тогава не е нужно да правите другите процедури за отстраняване на неизправности по-долу. Възможно е обаче да се случи отново в бъдеще, но поне вие знаете какво да направите, за да заобиколите проблема.
От друга страна, ако телефонът все още е заседнал в цикъл за зареждане след принудително рестартиране, преминете към следващия
Стъпка 2: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим
Възможно е проблемът да се задейства от едно от приложенията, които сте инсталирали от Play Store, но тъй като нямаме представа кое от приложенията е виновникът, тогава трябва да опитаме да стартираме телефона ви в безопасен режим. В тази среда всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани, така че логично, ако едно от тях причинява проблема, вашият Galaxy A3 трябва да се стартира без проблем.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
- Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.
Ако приемем, че е успешно, опитайте да актуализирате приложението, което трябва да бъде актуализирано, тъй като това може да е просто проблем със съвместимостта.
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Play Store.
- Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете клавиша Меню, докоснете Настройки и след това докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
- Изберете една от следните опции:
- Докоснете Актуализиране [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
- Докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализиране, за да актуализирате едно приложение.
Ако имате някои приложения, за които подозирате, че причиняват този проблем, опитайте да изчистите кешовете и данните им или дори да ги деинсталирате, за да се опитате да разрешите този проблем. Всеки път, когато го правите, опитайте да рестартирате телефона си в нормален режим, за да разберете дали проблемът е отстранен и заредете отново в безопасен режим, ако телефонът не успее.
Как да изчистите кеша на приложенията и данните на Galaxy A3
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
- Докоснете Изчистване на кеша.
Как да деинсталирате приложения от вашия Galaxy A3
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
Стъпка 3: Опитайте да заредите телефона си в режим на възстановяване и изтрийте кеш дяла
Ако приемем, че вашият Galaxy A3 не може успешно да стартира в безопасен режим или все още може да заседне в bootloop, когато се стартира в нормален режим след извършване на процедурите в стъпка 2, тогава трябва да опитате да го стартирате в режим на възстановяване.
Възстановяването на системата Android е още една среда, която ще ви позволи да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, които имат голямо въздействие върху самия фърмуер. Дори ако телефонът ви страда от сериозен проблем с фърмуера, той все пак може да може да стартира в този режим, тъй като е безопасен за Android. Ако успее, следващото нещо, което искам да направите, е да изтриете кеша, така че всички системни кешове да бъдат заменени с нови.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
След това вашият телефон може да отнеме малко повече време за зареждане, тъй като ще възстанови кешовете, така че дайте му няколко минути и ако все пак заседне в bootloop, нямате друг избор, освен да направите следващия.
Стъпка 4: Извършете основното нулиране на вашия Galaxy A3
Можете да направите това само ако можете да стартирате телефона си в режим на възстановяване. За съжаление обаче няма да можете да направите резервно копие на вашите файлове и данни и този метод ще ги изтрие всички. Но що се отнася до решаването на този вид проблем, той е най-ефективен. Той идва само в краен случай, защото ще загубите всичките си важни файлове и данни, затова се опитваме да отстраним проблема с всички стъпки по-горе. Изглежда обаче, че сега нямате много избор, така че ето как да нулирате своя A3:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с телефона си.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
