Съдържание

• Какво да направите, ако Galaxy Tab S5e не се зарежда | Fix за Galaxy Tab S5e спря да се зарежда

Проблемите с зареждането са някои от често срещаните проблеми, с които се сблъскват много собственици на смартфони. Ако сте един от злощастните потребители на Galaxy Tab S5e няма да таксувате, следвайте нашите решения в това ръководство. Надяваме се едно от предложенията в тази статия да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Какво да направите, ако Galaxy Tab S5e не се зарежда | Fix за Galaxy Tab S5e спря да се зарежда

Ако вашият Galaxy Tab S5e не се зарежда, може да има редица възможни причини за това. Вижте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите този проблем.

Раздел S5e няма да таксува поправка # 1: Рестартирайте устройството

Преди да извършите каквото и да е отстраняване на неизправности на устройството, винаги е добре да започнете с опресняване на системата. Много малки грешки се отстраняват чрез просто рестартиране на устройство. Във вашия случай препоръчваме да преминете отвъд обичайното рестартиране и да направите принудително рестартиране. Това е основно рестартиране с цел изчистване на системата чрез симулиране на ефектите от издърпване на батерията. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате своя Tab S5e, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy Tab S5e може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Раздел S5e няма да таксува корекция # 2: Проверете дали аксесоарите за зареждане работят

Следващата логична стъпка, която трябва да направите тук, е да се уверите, че проблемът не идва от вашия кабел за зареждане и адаптер. За да направите това, трябва или да получите нов комплект аксесоари за зареждане, или да заемете потвърден работещ кабел и адаптер. Повечето случаи на проблеми с зареждането на устройства Samsung Galaxy са причинени от неизправни аксесоари. Ако имате член на семейството със същото устройство, опитайте да използвате неговия кабел за зареждане и адаптер и вижте дали това ще започне зареждането. Ако не можете лесно да намерите кабел за зареждане или адаптер, посетете местния магазин на Samsung, за да изпробвате техните собствени аксесоари.

Раздел S5e няма да зарежда поправка # 3: Почистете порта за зареждане

Ако сте потвърдили, че няма проблем от аксесоарите за зареждане, следващата стъпка ще бъде да се уверите, че портът за зареждане не е блокиран. Понякога мръсотия или власинки могат да попаднат в порта и да попречат на правилното свързване на кабела. За да проверите порта, можете да използвате лупа. Ако вътре има очевидни признаци на мръсотия или мъх, използвайте кутия със сгъстен въздух, за да го изчистите.

Раздел S5e няма да зарежда поправка # 4: Калибрирайте отново батерията и операционната система

Понякога устройство с Android може да се рестартира самостоятелно, ако батерията и операционната система са бъги. Системата за управление на захранването е сложна софтуерна среда и понякога грешка може да повлияе на операционната система при четене на нивата на батерията. Това понякога може да доведе до случайни проблеми с рестартирането. За да сте сигурни, че това няма да се случи, особено на нов телефон, искате да калибрирате отново батерията и операционната система. Ето как се прави:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
4. Рестартирайте устройството.
5. Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Раздел S5e няма да таксува корекция # 5: Зареждане в безопасен режим

Понякога лошото приложение може да попречи на Android и да предотврати зареждането. За да проверите, стартирайте телефона си в безопасен режим и вижте как се зарежда. Докато са в безопасен режим, няма да могат да се изпълняват приложения или услуги на трети страни. Така че, ако едно от приложенията на трети страни е отговорно за проблема, вашият S9 трябва да се зарежда нормално в безопасен режим.

За да стартирате устройството си в безопасен режим:

1. С изключен Tab S5e натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
2. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
3. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
5. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

За да разберете кое приложение създава проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Tab S5e все още отказва да се включи отново, повторете стъпки 1-4.

Раздел S5e няма да таксува поправка # 6: Проверете за повреди от водата

Една от възможните причини, поради които вашият Galaxy Tab S5e няма да се зарежда, може да бъде наличието на вода или влага в порта за зареждане. Ако наскоро сте изложили своя Galaxy Tab S5e на вода, възможно е вътре да има влага. Това може да попречи на устройството да се зарежда. Обикновено вашето устройство трябва да показва предупреждение „Открита влага“ в такава ситуация. Ако не получите такъв обаче, не означава, че портът за зареждане е 100% без влага. Ако подозирате, че портът за зареждане може да е мокър, помислете за изсушаване на телефона.

Един лесен начин да направите домашно сушене е като използвате суров ориз или опаковки от силикагел (това, което се доставя с кутията за обувки). Ако използвате ориз, не забравяйте да покриете напълно устройството си с него. След това запечатайте контейнера и оставете телефона там поне 48 часа.

По-ефективен начин да изсушите устройството си вкъщи е да използвате пакети със силикагел вместо ориз. Той абсорбира влагата по-бързо от ориза, така че можете да намалите времето за сушене за около половината от времето. Така че, вместо да оставите устройството в запечатан контейнер за 2 дни, ще са достатъчни 24 часа. Можете да получите пакети със силикагел от местния магазин за занаяти.

Раздел S5e няма да таксува корекция # 7: Изчистване на кеш дяла

Понякога могат да се появят проблеми със SMS или мрежа, ако системният кеш на вашия Galaxy Tab S5e е повреден или остарял. Това обикновено се случва, когато софтуерът се актуализира или когато е инсталирано ново приложение. Повреденият системен кеш може да причини проблеми с производителността, както и куп други незначителни неприятности. За да сте сигурни, че системният кеш на телефона ви е свеж, можете да изтриете кеширащия дял. Това ще принуди телефона да изтрие текущия кеш и да го замени с нов с течение на времето.

За да изтриете кеш дяла на вашия Galaxy Tab S5e:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.

Раздел S5e няма да таксува поправка # 8: Фабрично нулиране

Изтриването на устройството с фабрично нулиране е добра стъпка за отстраняване на неизправности, за да се определи дали зад проблема ви има неизвестна програмна грешка. Уверете се, че първо сте създали резервно копие на личните си данни, за да не ги загубите. По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Tab S5e:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Tab S5e. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране.Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Раздел S5e няма да таксува поправка # 9: Ремонт

Ако нито едно от горните софтуерни решения не успее да реши проблема, трябва да помислите за изпращане на телефона. Samsung трябва да го провери физически, за да може да определи какъв хардуерен компонент е повреден. Няма софтуерна настройка, която може да направи това, така че в този момент няма много какво да направите. Посетете местния магазин на Samsung или сервизния център за помощ.