Съдържание

• Как да поправим Galaxy S10 камерата е размазан проблем (няма да се фокусира)

Ако вашата камера Galaxy S10 е размазана и не фокусира както трябва, това не означава непременно, че е основен проблем. В повечето случаи проблемът може да изчезне сам или може би просто не държите устройството достатъчно стабилно, за да му позволи да фокусира върху обект. В това кратко ръководство ще ви покажем стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите, за да разрешите този проблем.

Как да поправим Galaxy S10 камерата е размазан проблем (няма да се фокусира)

Една от най-продаваните функции на Galaxy S10 е неговата камера. Следователно е разбираемо, ако се разочаровате, когато камерата не работи според очакванията. Ако вашата камера Galaxy S10 е размазана или изпитва затруднения при фокусиране, научете как да се справите с нея по-долу.

Научете как да фокусирате камерата

Вашият Galaxy S10 е невероятен мини компютър и обикновено управлява камерата много добре в повечето случаи. Но както всеки компютър, той не винаги може да предвиди всичко като движение, когато прави снимка. Въпреки че автофокусът на телефона ви е невероятен, той може да загуби фокус от време на време, ако открие движение вътре и извън визьора (екрана). Камерата Galaxy S10 вижда по-широко от изгледа, който показва на екрана. Въпреки че това работи добре в повечето случаи, може също така да отвлече вниманието на системата, когато има движение по краищата или отстрани. Ако забележите, че телефонът губи фокус и камерата все още е размазана, когато се опитвате да направите снимка или видео, просто докоснете частта от екрана, върху която искате да фокусирате телефона. Това трябва да каже на телефона да префокусира в тази област. Ако това няма да го поправи, преминете към следващите стъпки по-долу.

Актуализирайте всички приложения

Има две места, където можете да получавате актуализации за вашите устройства. Единият е от Play Store, а другият е от Galaxy App Store. Ако получавате приложения само от Play Store, уверете се, че редовно проверявате за актуализации от там. По подразбиране Galaxy App Store е настроен да изтегля автоматично актуализации на приложения, но ако сте променили това поведение, не забравяйте редовно да актуализирате.

По принцип същото важи и за Galaxy App Store. Обикновено ще получавате системно известие, ако приложението на Samsung има налична актуализация. Ако приложението на камерата не се държи както трябва, опитайте да влезете в настройките му и да проверите дали има налична актуализация за него.

Актуализирайте ОС

Някои грешки в приложенията на камерата се поправят само чрез промяна на някои кодове. Ако камерата ви е размазана и няма да фокусира, възможно е зад нея да има софтуерна грешка. Новите устройства могат да срещнат грешки поради малки софтуерни грешки. Не забравяйте да инсталирате системни актуализации, тъй като те идват, за да намалят шансовете за проблеми.

Изчистване на кеш дяла

Лошата производителност на приложението понякога може да се дължи на повреден системен кеш. Android използва този кеш за бързо зареждане на приложения, но понякога инсталирането на актуализация или приложение може да го направи остаряло. За да поддържате системния кеш в добра форма, не забравяйте да изчистите кеша. Това е безопасна процедура, която няма да доведе до загуба на лични данни. Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изчистете приложението на камерата и данните

Повечето проблеми с приложенията на камерата на устройствата Samsung Galaxy в миналото обикновено се поправяха чрез две неща: изчистване на кеша и данните на приложението на камерата.

Първо, искате да видите какво се случва, ако изчистите кеша на приложението. Подобно на операционната система, приложенията използват кеш, за да изпълняват задачи по-бързо. Понякога кешът на приложението може да причини проблеми с производителността. За да проверите дали имате проблем с кеша на приложения, ето как да изчистите кеша на приложението:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Намерете и докоснете приложението на камерата.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
6. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Ако нищо не работи след изчистване на кеша на приложението, следващото хубаво нещо е да изчистите данните му.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Намерете и докоснете приложението на камерата.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете бутона Изчистване на данни.
6. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Проверете за лоши приложения

Друга възможна причина, поради която камерата е размазана, може да се дължи на лошо приложение на трета страна. За да проверите защо камерата е размазана, опитайте да стартирате устройството в безопасен режим. По този начин ще спрете да работят всички приложения на трети страни. Така че, ако устройството работи значително по-бързо в безопасен режим, можете да се обзаложите, че има проблем с едно от вашите приложения. За да изолирате кои от вашите приложения може да го причиняват, изпълнете следните стъпки, за да заредите телефона в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

След като сте в безопасен режим, опитайте да заредите телефона за поне 30 минути и вижте какво се случва.

Ако сте потвърдили, че в системата има лошо приложение, следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете най-новото приложение, което сте инсталирали. Ако не можете да си спомните кое приложение е инсталирано наскоро или ако деинсталирането му няма да работи, използвайте процеса на премахване, за да го идентифицирате. Така се прави:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Ако изчистването на кеш паметта на телефона ви е неефективно и камерата е размазана, проблемът остава, последното нещо, което можете да направите, е да изтриете устройството и да върнете софтуера му по подразбиране. Фабричното нулиране ще изтрие всички лични данни, така че не забравяйте да ги архивирате преди време. По-долу са описани стъпките за възстановяване на фабричните настройки на вашия S10:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството

Получете помощ от Samsung

Ако нито едно от горните предложения не работи и камерата все още е размазана, трябва да се свържете с Samsung за помощ. Понастоящем не знаем за значителен брой устройства Galaxy S10, които имат проблеми с камерата, но е възможно някои устройства да имат фабрични дефекти. Не всички Galaxy S10 се произвеждат в един и същи завод и понякога партида може да има уникални проблеми поради проблеми, характерни за конкретна фабрика. Samsung обикновено провежда разследване и може да отнеме известно време, за да установи причината за проблема. В зависимост от магазина те могат да предложат подмяна на вашето устройство. Говорете с местния сервизен център на Samsung за вашите опции.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.