Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note10 + Телефонът спря грешка | Приложението за телефон продължава да се срива

Имате ли грешка при спиране на телефона на новия ви Galaxy Note10 +? Това е често срещана грешка на много устройства на Samsung в миналото, въпреки че в момента все още не сме получили съобщения за това, което се случва в Note10 +. И все пак, тъй като това е била една от грешките в устройствата на Galaxy в миналото, искаме да се уверим, че потребителят, който го е изпитал на своите Note10 и Note10 +, има референцията да провери веднага. Не забравяйте да проверите решенията по-долу, ако срещнете този проблем.

Как да поправим Galaxy Note10 + Телефонът спря грешка | Приложението за телефон продължава да се срива

Ако вашият Galaxy Note10 + има Телефон е спрял грешка, трябва да проверите няколко възможни причини, за да разрешите проблема. Научете какво трябва да направите, за да поправите тази грешка.

Galaxy Note10 + Телефон е спрял корекция на грешка # 1: Проверете за кодове за грешки

Грешките обикновено са полезни при отстраняване на проблеми. Ако имате Телефон е спрял издаването на вашия Galaxy Note10 +, първото нещо, което искате да направите, е да проверите за наличие на код за грешка или съобщение. Грешките могат да варират в зависимост от съставянето на софтуера, оператора и други фактори. Ако приложението Телефон се срине и има определен код (освен „Телефонът е спрял“), не забравяйте да го вземете под внимание. След това направете бързо търсене с Google за това и проверете дали има налично решение.

Galaxy Note10 + Телефон спря да коригира грешка # 2: Актуализиране на приложението Телефон

Актуализирането на проблемни приложения е един от начините за ефективно унищожаване на грешки. Актуализациите не само носят козметични промени, но и решения. Приложението Телефон е приложение по подразбиране на Samsung, така че няма да можете да получавате актуализации за него чрез Play Store. За да проверите дали приложението има налична актуализация в момента, направете следното:

1. Отворете приложението Телефон.
2. Докоснете Още настройки икона (горе вдясно).
3. Докоснете Настройки.
4. Превъртете надолу и докоснете За телефона.
5. Докоснете Актуализиране, за да инсталирате актуализация. Ако няма опция за актуализиране, това означава, че приложението вече изпълнява най-новата си версия.

Ако приложението Телефон вече е актуализирано в момента, не забравяйте да инсталирате актуализации за останалите си приложения, ако станат достъпни в Play Store. Ако имате приложения от източници на трети страни, което означава, че сте ги получили извън Play Store, ваша отговорност е ръчната проверка за актуализации. Не забравяйте да актуализирате и софтуера, ако телефонът ви показва, че вече може да се инсталира налична актуализация.Вашият Galaxy Note10 + трябва да ви уведоми за всяка налична актуализация на софтуера, но можете да проверите по всяко време в Настройки> Актуализация на софтуера.

Galaxy Note10 + Телефон спря да коригира грешка # 3: Рестартирайте приложението Телефон

Ако Телефонът е спрял, грешката остава и не можете да използвате приложението нормално на вашия Galaxy Note10 +, следващото добро нещо, което можете да направите, е да принудите да го напуснете. Има два начина да направите това.

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Galaxy Note10 + Телефонът спря да отстрани грешка # 4: Извършете меко нулиране

Ако грешката не изчезне, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си Note. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + Телефон спря корекция на грешка # 5: Изчистване на кеша и данните на приложението

Когато се занимавате с някакъв проблем с приложението, добре е да изчистите кеша. Това елиминира възможността за лош проблем с кеша. Това понякога може да се случи, ако кешът се повреди или остарее. За да изчистите кеша на приложението Телефон:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
10. Проверете за проблема.

Ако изчистването на кеша на приложението няма да промени, опитайте също да възстановите настройките му по подразбиране. За да изчистите данните на приложението и да ги върнете по подразбиране:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.

Galaxy Note10 + Телефонът е спрял корекция на грешка # 6: Опресняване на системния кеш

Android използва системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако вашият Galaxy Note10 + започне да показва, че телефонът е спрял грешка след инсталиране на системна актуализация или приложение, може да има проблем със системния кеш. Ето как се прави:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
5. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
7. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
8. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
9. Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
10. Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
11. Това е!

Galaxy Note10 + Телефон спря грешка # 7: Нулиране на предпочитанията на приложението

Приложението за телефон е системно приложение по подразбиране, което зависи от работата на други приложения. Понякога необходимите приложения могат да срещнат проблем, който от своя страна може да засегне други приложения като приложението Телефон. За да сте сигурни, че приложението Телефон работи правилно, не забравяйте да нулирате предпочитанията на телефона си. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте Galaxy Note10 + и проверете за проблема.

Galaxy Note10 + Телефонът спря да отстрани грешка # 8: Проверете за измамни приложения

Други приложения понякога могат да пречат на Android и на други приложения. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте телефона в безопасен режим. Ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако приложението Телефон работи нормално в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy Note10 + Телефонът спря да отстрани грешка # 9: Фабрично нулиране

И накрая, не се колебайте да върнете софтуера по подразбиране, ако нито едно от горните решения не е помогнало. Изтриването на телефона с фабрично нулиране обикновено е полезно за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера. Не забравяйте първо да архивирате личните си данни, преди да го направите.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.