Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note10 + няма проблем със звука | решения без проблем със звука

Не изпитвате проблем със звука на вашия Galaxy Note10 +? Тази статия ще ви помогне да разберете причината и да разрешите проблема. Научете какво да правите по-долу.

Как да поправим Galaxy Note10 + няма проблем със звука | решения без проблем със звука

Ако вашият Galaxy Note10 + няма звук, първите неща, които трябва да направите, включват проверка на силата на звука и настройките за известяване. Не забравяйте да натиснете бутона за увеличаване на звука, когато използвате приложение. Можете също така да проверите дали обемът на вашите известия или приложения е настроен докрай. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Изберете Звуци и вибрации.
3. Докоснете Режим на звука.
4. Изберете Звук.
5. Върнете се в предишното меню.
6. Изберете Сила на звука.
7. Уверете се, че всичките четири елемента (тон на звънене, медия, известия и система) са настроени на макс.
8. Проверете за проблема.

Някои звуци за известяване или тонове на звънене са проектирани да бъдат меки в ушите. Опитайте се да използвате силни мелодии или звуци за известяване, за да подобрите ситуацията. Можете също така да използвате приложения на трети страни, които ви позволяват да персонализирате мелодии и известия. Един добър пример за такива приложения е Zedge.

Ако тези основни стъпки за отстраняване на неизправности не работят, продължете с останалата част от отстраняването на неизправности по-долу.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 1: Проверете за грешки

Ако има грешка, която се появява винаги, когато Galaxy Note10 + не изпитва проблем със звука, едно от първите неща, които трябва да направите, е да намерите решения онлайн. Ако грешката засяга много потребители, може да има други потребители, които са публикували решение за нея в миналото. Направете бързо търсене в Google за грешката и вижте дали можете да намерите поправка.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 2: Идентифицирайте приложението

Някои звукови грешки могат да възникнат само при използване на конкретно приложение. Опитайте се да видите дали това е вашият случай. Например, ако изглежда, че Galaxy Note10 + не изпитва проблеми със звука през повечето време и проблемът се случва само когато се опитате да слушате музика или гледате видео, опитайте да стесните възможните приложения, които могат да бъдат засегнати. Ако сочи само към едно приложение, има няколко неща, които можете да направите, за да го отстраните директно.

За да излезете от приложението. Първото нещо, което можете да направите в тази ситуация, е да опитате да видите дали проблемът изчезва след рестартиране на приложението или не. Има два начина да направите това.

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Изчистване на кеша на приложението. В някои случаи лошият кеш на приложението, който представлява колекция от временни изображения, видеоклипове, връзки, реклами и т.н., може да доведе до неправилно поведение на приложението. Изчистването на кеша може да поправи проблеми, включително този, с който се занимаваме, не е така. Ето как се прави:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Нулиране на приложението. Ако нищо не се случи след изтриване на кеша на приложението, добра стъпка за проследяване е да върнете приложението по подразбиране.

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Актуализирайте приложението. Проверката за нова версия на приложението в Play Store може понякога да отстрани известни грешки. Не забравяйте да направите това, ако сте сигурни, че няма проблем със звука само на вашия Galaxy Note10 +, когато използвате приложението. За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия Galaxy Note10 +:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
3. Докоснете Моите приложения и игри.
4. Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 3: Инсталирайте актуализация за софтуер

Освен да проверявате за актуализации за определено приложение или приложения, уверете се, че сте актуализирали и софтуера. За устройства Galaxy Note10 с марка превозвач актуализирането на софтуера е толкова просто, колкото докосването на известието, което се показва. Можете също така ръчно да проверите за актуализации, като отидете в Настройки> Актуализация на софтуера.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 4: Извършете меко рестартиране

Ако проблемът не е изчезнал, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си Note. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 5: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения се нуждаят от приложения и услуги по подразбиране, за да работят. Ако тези необходими приложения или услуги са деактивирани по някаква причина, приложение, което изисква от тях да работят, може да спре да работи изобщо или да спре да работи правилно. За да сте сигурни, че приложенията и услугите по подразбиране са активирани, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте Galaxy Note10 + и проверете за проблема.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 6: Изчистване на кеш дяла

Android използва системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако вашият Galaxy Note10 + започне да показва, че телефонът е спрял грешка след инсталиране на системна актуализация или приложение, може да има проблем със системния кеш. Ето как се прави:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
5. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
7. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
8. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
9. Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
10. Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
11. Това е!

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 7: Проверете за измамни приложения на трети страни

Ако вашият Galaxy Note10 + не е стартирал проблем със звука, след като е инсталирано ново приложение, опитайте да го изтриете и проверете дали той решава проблема. За да проверите дали имате проблем с приложението на трета страна, можете също да рестартирате Note10 + в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте телефона в безопасен режим. Ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът не съществува в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 8: Нулиране на мрежовите настройки

Ако проблемът възникне само при използване на приложения, които изискват интернет връзка, изчистването на мрежовата конфигурация може да помогне. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 9: Възстановяване на софтуера по подразбиране (Фабрично нулиране)

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в тази ситуация, е да върнете софтуера по подразбиране. Това е драстично потенциално решение, но ако причината да няма проблем със звука на вашия Galaxy Note10 + е свързана със софтуера, това може да помогне.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
5. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.

Galaxy Note10 + без звукова корекция # 10: Свържете се със Samsung

Ако проблемът се върне след фабрично нулиране, можете да приемете, че проблемът е причинен от лош хардуер. Посетете местния магазин на Samsung или сервизния център за помощ.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.