Съдържание

• Как да поправим неработещ проблем на Galaxy Note10 + микрофон | не избира глас или звук

От време на време телефонът може да не успее да чуе звуци или глас, ако портът на микрофона е блокиран. Ако смятате, че микрофонът не работи на вашия Galaxy Note10 +, трябва да проверите редица фактори, за да го поправите. Разберете какво да правите точно по-долу.

Как да поправим неработещ проблем на Galaxy Note10 + микрофон | не избира глас или звук

Ако вашият Galaxy Note10 + микрофон не работи и не знаете как да го отстраните, следвайте нашите предложения по-долу.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 1: Проверете за грешка / и

Ако вашият Galaxy Note10 + микрофон не работи изведнъж, това може да означава редица неща. Един от възможните сценарии е уникална грешка, разработена в системата. Тази грешка може да предизвика грешка. Грешките обикновено са ключови при отстраняването на неизправности, така че ако се появи грешка всеки път, когато вие или приложение се опитате да използвате микрофона, вземете го предвид. След това направете бързо търсене в Google за грешката, за да видите дали има онлайн решение, което можете да опитате. Ако грешката е често срещана, шансовете са, че вече има решение за нея.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 2: Рестартирайте устройството

Проблемите с микрофона и други форми на звук може да изчезнат, ако дадено устройство се рестартира. Ако все още не сте го пробвали, не забравяйте да го направите сега. Малките грешки обикновено изчезват сами, когато системата се обновява с рестартиране. Някои грешки могат да се развият, ако компютър или телефон останат работещи за продължителен период от време. Бързото рестартиране може да ги изтрие.

Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 3: Приложение за отстраняване на неизправности

В някои случаи телефонът може да срещне проблем с едно приложение, което се опитва да използва функцията на микрофона. Ако това се случва във вашия случай, трябва да проверите дали проблемът е свързан с приложението. Това са нещата, които можете да направите:

• Принудително затворете приложението
• Изчистване на кеша на приложението
• Нулирайте приложението / изчистете данните
• Деинсталирайте приложението

Принудително затворете приложението. Първата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, за да отстраните неправилно работещо приложение, е да го рестартирате. Това може да работи, ако проблемът е причинен от незначителни грешки в самото приложение. Това са двата начина за рестартиране на приложение.

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Изчистване на кеша на приложението. Добро следване чрез стъпка за отстраняване на неизправности е изчистването на кеша на споменатото приложение. Това е ефективно за отстраняване на дребни грешки поради остарял кеш на приложения. Ето как се прави:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.

Нулирайте приложението / изчистете данните. Ако проблемът не е изчезнал, можете също да опитате да изчистите данните на приложението. Това ще върне приложението към фабричното му състояние. Ето как се прави:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Деинсталирайте приложението. Ако приложението, с което отстранявате неизправности, е приложение на трета страна, което означава, че не е част от оригиналните приложения, приложени към софтуера, можете да го деинсталирате, вместо да изчистите данните му. Това понякога може да свърши работата за по-ефективно отстраняване на програмни грешки.

За да изтриете приложение:

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата Още опции (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
6. Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
7. Докоснете OK за потвърждение.

Друг начин за лесно деинсталиране на приложение е като отидете на началния екран или на екрана с приложения и задържите иконата на приложението. Ето как:

1. Отидете на началния екран или на екрана с приложения.
2. Намерете приложението, което искате да изтриете.
3. Докоснете и задръжте иконата на приложението.
4. Изберете Деинсталиране.

След като изтриете приложението, рестартирайте устройството, преди да го преинсталирате. След това проверете за проблема и вижте какво се случва.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 4: Изключете Bixby Voice

В по-стари устройства Samsung Galaxy като S9 някои потребители успяха да намерят решение за грешка в микрофона, като изключиха Bixby Voice. Не открихме доказателство, че това може да се приложи към всички неработещи микрофони за всички серии Samsung Galaxy или по-специално за Galaxy S10, но може да искате да опитате. Това може да се направи лесно за няколко секунди, така че си струва да се тества. Ето какво можете да направите:

1. Отворете Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Изберете Bixby Voice.
4. Докоснете Force Stop.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 5: Нулирайте предпочитанията на приложението

Както всички други приложения и услуги, функцията ви за микрофон Galaxy Note10 + разчита на някои приложения и услуги по подразбиране, за да работи. Понякога ново приложение или дори потребител може да деактивира критично приложение, причинявайки верига от проблеми. За да сте сигурни, че всички приложения и услуги по подразбиране са готови, опитайте да нулирате предпочитанията за приложения на вашето устройство. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте Note10 + и проверете за проблема.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 6: Проверете за лоши приложения

Понякога проблем с Android може да бъде причинен от лошо приложение. Ако вашият Galaxy Note10 + микрофон е спрял да работи, след като сте инсталирали приложение, може да имате проблем с приложението на трета страна. Това може да се случи поради неефективно кодиране, злонамерен софтуер или грешка, която разработчиците на приложения не са очаквали. Това, което можете да направите като потребител, е да проверите, като стартирате устройството в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени, така че ако проблемът не възникне, лошото приложение трябва да е виновно. За да рестартирате устройството си в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът с микрофона няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 7: Фабрично нулиране

Изтриването на софтуера на вашето устройство може да звучи драстично, но това наистина е едно от ефективните средства за разрешаване на софтуерни проблеми в Android. Ако нито едно от горепосочените предложения не е работило досега, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки на този етап. Това ще ви помогне да разберете дали проблемът е причинен от софтуерна грешка или не. Научете как да възстановите фабричните настройки на Note10 + по-долу.

Има два начина за възстановяване на фабричните настройки на вашето устройство.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
5. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.

Galaxy Note10 + микрофон не работи поправка # 8: Ремонт

Не всички проблеми с микрофона се дължат на софтуер или приложение. Ако вашият Galaxy Note10 + микрофон все още не работи след възстановяване на фабричните настройки, можете да предположите по-дълбока причина. Това може да е проблем с фърмуера или лош хардуер, така че на този етап трябва да получите помощ от Samsung. Посетете местния магазин на Samsung или сервизния център за помощ.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.