Съдържание
Ако сте редовен потребител на Google Maps и сте забелязали, че приложението е спряло на вашия Galaxy Note10 +, това може да не означава нищо или това може да е знак за нещо по-сериозно. Някои приложения могат да се сринат от време на време и това може да се очаква. Ако обаче вече не можете да използвате Google Maps нормално и той продължава да се срива през цялото време, трябва да направите нещо по въпроса. Научете какво можете да направите по този проблем, като следвате нашите предложения по-долу.
Как да поправим Galaxy Note10 + Google Maps спря грешка | Google Maps продължава да се срива
Ако срещнете Google Maps е спряла грешка на вашия Galaxy Note10 +, трябва да помислите за проверка на редица фактори, за да я поправите. Тази статия ще ви покаже пътя.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 1: Проверете за онлайн решения
Като цяло повечето приложения на Google са стабилни и рядко срещат сериозни проблеми. В случай, че има непрекъснати редки проблеми за Google Maps, важно е да направите едно нещо - вземете под внимание всяка грешка, която може да се покаже. Грешките обикновено са ключови за решаването на проблеми и затова не забравяйте да запишете кода или съобщението за грешка (ако изчезне след известно време), за да можете бързо да търсите в Google. Ако имате късмет и грешката засяга много потребители, може вече да има налично решение, което можете да опитате. Ако не можете да намерите помощ онлайн, продължете с останалата част от отстраняването на неизправности в тази публикация.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 2: Актуализирайте Google Maps
Актуализирането на проблемни приложения е един от начините за ефективно унищожаване на грешки. Актуализациите не само носят козметични промени, но и решения. Не забравяйте да проверите под Play Store за актуализация за Google Maps. Също така не забравяйте да инсталирате актуализации за останалите си приложения, ако те станат достъпни в Play Store. Ако имате приложения от източници на трети страни, което означава, че сте ги получили извън Play Store, ваша отговорност е ръчната проверка за актуализации. Не забравяйте да актуализирате и софтуера, ако телефонът ви показва, че вече може да се инсталира налична актуализация. Вашият Galaxy Note10 + трябва да ви уведоми за всяка налична актуализация на софтуера, но можете да проверите по всяко време в Настройки> Актуализация на софтуера.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 3: Принудително излизане от приложението
Ако Google Maps е спрял, грешката остава и не можете да използвате приложението нормално на вашия Galaxy Note10 +, следващото добро нещо, което можете да направите, е да принудите да го напуснете. Има два начина да направите това.
Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
- След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението
Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението.
- Докоснете Force Stop.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 4: Рестартирайте устройството
Ако принудителното излизане от приложението не работи, следващият ви ход е да рестартирате самото устройство. Това обикновено е ефективно при коригиране на Google Maps спря грешка на Galaxy Note10 + и по-стари телефони Samsung. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.
Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.
Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.
Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете 3 точки в горната част.
- Изберете Автоматично рестартиране.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 5: Изчистване на кеша и данните на приложението
Винаги, когато имате работа с конкретен проблем с приложението, едно от първите неща, които трябва да направите, е да изчистите кеша на приложението. Ето как да го направите:
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Проверете за проблема.
Ако изчистването на кеша на приложението няма да промени, опитайте също да възстановите настройките му по подразбиране. За да изчистите данните на приложението и да ги върнете по подразбиране:
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 6: Изчистване на данните от Google Services Framework
Google Services Framework е специално приложение за Android, което управлява много приложения и услуги, свързани с Google. Понякога актуализациите или системните промени могат да доведат до грешка и от своя страна да повлияят на други приложения. За да проверите дали проблемът започва от там, можете да го върнете по подразбиране.
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението Google Services Framework.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 7: Излезте от акаунта в Google
В някои случаи приложенията на Google могат да започнат да работят отново, ако потребителят направи просто нещо: изтрийте акаунта на Google от устройството. Въпреки че няма пряко обяснение от Google за това, това често работи, ако има проблем със синхронизирането на вашия акаунт в Google със сървърите. Това, което трябва да направите, е да изтриете акаунта си в Google и да го добавите отново след няколко секунди.
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Акаунти и архивиране.
- Докоснете Акаунти.
- Изберете подходящия адрес в Gmail. Ако има няколко акаунта, не забравяйте да изберете този, който искате да премахнете от устройството.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- За да потвърдите, прегледайте известието, след което докоснете Премахване на акаунт.
За да добавите отново вашия акаунт в Google:
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Акаунти и архивиране.
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете Добавяне на акаунт.
- Докоснете Google. Ако настроите опция за заключване на екрана като ПИН, Парола или Шаблон, трябва да я въведете тук, когато бъдете подканени.
- Въведете адреса на Gmail, след което докоснете НАПРЕД.
- Въведете паролата, след което докоснете НАПРЕД.
- За да продължите, прегледайте Условията за ползване и Политиката за поверителност, след което докоснете I AGREE За да прегледате Общите условия и Политиката за поверителност, докоснете съответната връзка и език, след което докоснете Затвори (в долната част), когато приключите.
- Ако е представен, докоснете превключвателя Back up to Google Drive, за да включите, след което докоснете Accept.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 8: Нулиране на мрежовите настройки
Ако продължавате да имате Google Maps е спрял грешка на вашия Galaxy Note10 +, опитайте да нулирате мрежовата конфигурация на устройството. Това обикновено е ефективно при отстраняване на мрежови проблеми като текстови съобщения или проблеми с гласови повиквания или при разрешаване на проблеми с приложения, които изискват връзка с интернет, за да работи като Google Maps. За да нулирате мрежовите настройки:
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.
Galaxy Note10 + Google Maps спря корекция # 9: Опресняване на системния кеш
Друга възможна причина за проблема ви с Google Maps може да е лош системен кеш. Ако проблемът съвпадна, след като сте инсталирали системна актуализация или приложение, трябва да помислите за изтриване на кеш дяла. Следвайте стъпките по-долу за това как да изтриете кеш дяла.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
- Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
- Това е!
Galaxy Note10 + Google Maps спря поправка # 10: Проверете за измамни приложения
Приложенията на трети страни също могат потенциално да повлияят на Android OS и да създадат проблеми. Ако вашият Galaxy Note10 + е започнал да има Google Maps е спрял грешка след инсталиране на ново приложение, може да имате лошо приложение на трета страна под ръка. Опитайте да изтриете приложението и вижте дали това ще реши проблема след това. Ако не, продължете да проверявате за проблем с приложението на трета страна, като рестартирате в безопасен режим. Когато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни са блокирани. За да рестартирате в безопасен режим, ето как да направите това:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
- Проверете за проблема.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Galaxy Note10 + Google Maps спря поправка # 11: Фабрично нулиране
И накрая, искате да изтриете устройството и да върнете софтуера му по подразбиране, ако до момента нищо не е работило. Това е драстично решение, което обикновено работи, ако причината за проблема е свързана със софтуера. Повечето проблеми с приложенията са причинени или от софтуерна грешка, или от други приложения, така че фабричното нулиране в този момент най-вероятно ще помогне. За да избегнете загуба на лични данни като снимки, видеоклипове, документи и текстови съобщения, не забравяйте да ги архивирате преди време.
По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки
Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони
Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.