Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note10 + Gallery продължава да се срива | Галерията е спряла грешка или Галерията е спряла

Ако приложението Галерия продължава да се срива на вашия Galaxy Note10 +, има редица стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разберете причината. Тази статия ще ви преведе през това. Не забравяйте да следвате нашите предложения по-долу.

Как да поправим Galaxy Note10 + Gallery продължава да се срива | Галерията е спряла грешка или Галерията е спряла

От време на време приложенията на Samsung като Галерия може да не работят както се очаква. Ако приложението Галерия продължава да се срива на вашия Galaxy Note10 + и не знаете причината за това, следвайте предложенията в тази публикация. Опитваме се да обхванем възможно най-много фактори в тази статия, така че се надяваме, че ще ви е от полза.

ВАЖНО: Преди да направите някоя от стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, силно препоръчваме да създадете резервно копие на личните си данни, като снимки, видеоклипове и др., За да избегнете случайно загубата им по време на който и да е от процесите за отстраняване на неизправности.

Галерия Galaxy Note10 + продължава да отстранява срива # 1: Проверете за онлайн решения

Получавате ли код за грешка или съобщение? Ако сте, не забравяйте да вземете под внимание грешката и да извършите бързо търсене в Google за нея. Грешките обикновено са ключови за отстраняването на проблем, така че не искате да пренебрегвате нищо, което потенциално може да ви помогне да стесните възможните причини. Кодовете за грешки могат да варират в зависимост от софтуера и оператора, така че това, което трябва да направите, е да копирате точната грешка в браузъра си и да потърсите онлайн решение. Ако грешката се дължи на често срещан проблем, може да има решение, което лесно да я поправи.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 2: Рестартирайте приложението Галерия

Когато се опитвате да разрешите някакъв проблем с приложението, една от основните стъпки за отстраняване на неизправности е да принудите да излезете от споменатото приложение. Ако приложението Галерия продължава да се срива на вашия Galaxy Note10 +, следващото добро нещо, което трябва да направите сега, е да гарантирате, че приложението се рестартира. Ето какво трябва да направите:

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 3: Изчистване на кеша на приложенията и данните

Друг начин да се справите директно с проблемно приложение е да изчистите кеша и данните му. Първо искате да изтриете кеша на приложението Галерия. Ето как да го направите:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
10. Проверете за проблема.

Ако изчистването на кеша на приложението няма да промени, опитайте също да възстановите настройките му по подразбиране. За да изчистите данните на приложението и да ги върнете по подразбиране:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 4: Рестартирайте устройството

Ако Галерията продължава да се срива, това, което искате да направите сега, е да се уверите, че рестартирате Galaxy Note10 +. Това просто и лесно решение е всичко необходимо за отстраняване на проблем. Принуждаването на вашия Galaxy Note + да се рестартира е друг начин за решаване на този тип проблеми. Това може да работи, ако причината за проблема е временна грешка, която кара системата да замръзне или да не реагира. Ако все още не сте опитали това, уверете се, че го правите този път. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 5: Актуализирайте софтуера и приложенията

Понякога може да възникнат проблеми, ако има системни промени. В някои от тези случаи актуализирането на приложение е единственият начин. За да сведете до минимум вероятността от грешки, уверете се, че всичките ви приложения, включително тези по подразбиране като приложението Галерия, са напълно актуализирани. Отворете приложението Play Store и вижте дали има актуализация за останалите ви приложения в момента. Приложенията на Samsung като Gallery не минават през Google Play Store, за да получават актуализации. За да проверите ръчно за актуализации за приложението Галерия, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Галерия.
2. Докоснете иконата за настройки (три точки горе вдясно).
3. Докоснете Настройки.
4. Превъртете надолу до Всичко за галерията.
5. Изберете About Gallery.
6. Докоснете бутона Актуализиране. Ако няма налична актуализация за приложението, трябва да има ред с надпис „Най-новата версия вече е инсталирана“.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 6: Изчистване на кеш дяла

Ако проблемът с галерията е стартирал след актуализиране на телефона или след инсталиране на приложение, може да има проблем със системния кеш. Уверете се, че сте изчистили дяла на кеша, за да принудите устройството да възстанови системния кеш.

Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
5. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
7. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
8. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
9. Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
10. Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
11. Това е!

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 7: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения изискват да работи определено приложение по подразбиране или система. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране работят и работят, можете да нулирате предпочитанията на приложенията със следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте Galaxy Note10 + и проверете за проблема.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да се срива # 8: Проверете за лоши приложения на трети страни

В някои други подобни случаи причината за проблемите в галерията може да е лошо приложение. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте устройството в безопасен режим и вижте какво се случва. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Bixby покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона Bixby.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.
7. Докато сте в безопасен режим, вече можете да деинсталирате приложения, които причиняват проблем.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако грешката няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Галерия Galaxy Note10 + Галерия продължава да отстранява # 9: Връщане на софтуера по подразбиране (Фабрично нулиране)

Ако проблемът остане в този момент, не се колебайте да изтриете телефона, като извършите хардуерно нулиране или фабрично нулиране. Почти всички случаи на проблеми с галерията се дължат на софтуерна грешка или грешка в приложението. Фабричното нулиране почти винаги коригира тези проблеми, така че не забравяйте да го направите, ако вече сте изчерпали опциите.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
5. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.