Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note10 + Facebook спря | Facebook продължава да се срива

Получавате ли, че Facebook е спрял грешка на вашия Galaxy Note10 +? Следвайте решенията по-долу, за да разрешите проблема. Включваме редица различни стъпки за отстраняване на неизправности, за да покрием възможно най-много фактори. Надяваме се тази публикация да помогне.

Как да поправим Galaxy Note10 + Facebook спря | Facebook продължава да се срива

Както всяко друго приложение, Facebook понякога може да срещне проблеми. Ако имате Facebook спря грешка на вашия Galaxy Note10 + и нямате представа как да го поправите, това са стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да помогнат.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 1: Потърсете онлайн решения

Повечето проблеми във Facebook са свързани със сървъра, така че първото нещо, което искате да направите, е да видите дали в момента има деклариран бъг за приложението. Разработчиците на Facebook са активни в информирането на потребителите за всяка известна грешка, така че бързото търсене в Google за всякакви свързани с Facebook новини трябва да ви даде необходимата информация. Просто напишете „Проблеми с Facebook“ в полето за търсене на Google и ще разберете дали проблемът, който срещате, е част от по-широко прекъсване на Facebook.

Ако в момента няма известен проблем с Facebook, който засяга голям брой потребители, продължете с отстраняването на неизправности по-долу. Най-вероятната причина за проблема ви трябва да идва от вашето устройство или от вашата мрежа.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 2: Принудително напускане на приложението Facebook

Ако Facebook е спрял издаването на вашия Galaxy Note10 + изведнъж се появява, грешката може да идва в самото приложение. Дори добре поддържани и кодирани приложения като FAcebook все още могат да срещат проблеми в единични случаи от време на време. За да видите дали можете да разрешите проблема на вашето ниво, помислете за рестартиране на приложението. Ето какво трябва да направите:

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 3: Актуализиране на приложението

Понякога може да възникнат проблеми, ако има системни промени. В някои от тези случаи актуализирането на приложение е единственият начин. За да сведете до минимум вероятността от грешки, уверете се, че всичките ви приложения, по-специално Facebook, са напълно актуализирани. Отворете приложението Play Store и вижте дали в момента има актуализация за Facebook. Facebook спря грешка на много устройства Samsung и Android в миналото бяха коригирани чрез просто актуализиране на приложения.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 4: Рестартирайте устройството

Ако принудителното излизане от приложението не работи, следващата ви стъпка е да рестартирате устройството. Това е често срещана стъпка за отстраняване на неизправности при решаване на всички видове проблеми. Това просто и лесно решение е всичко необходимо за отстраняване на проблем. Принуждаването на вашия Galaxy Note + да се рестартира е друг начин за решаване на този тип проблеми. Това може да работи, ако причината за проблема е временна грешка, която кара системата да замръзне или да не реагира. Ако все още не сте опитали това, уверете се, че го правите този път. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 5: Изчистване на кеша на приложенията и данните

Някои случаи на Facebook са спрели грешка в Galaxy Note10 + са причинени от повреден или остарял кеш. За да сте сигурни, че няма проблем с кеша на приложението, опитайте да го опресните със следните стъпки:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Ако изчистването на кеша на приложението няма да промени, опитайте също да възстановите настройките му по подразбиране. За да изчистите данните на приложението и да ги върнете по подразбиране:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 6: Преинсталирайте

Ако приложението Facebook не идва с оригиналния софтуер, което означава, че сте го добавили сами след настройването на телефона, предлагаме да изтриете и преинсталирате, вместо да изчиствате данните му. Това е по-добър начин за отстраняване на специфични за приложението проблеми. За да изтриете приложение:

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
6. Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
7. Докоснете OK за потвърждение.

След като приложението е изтрито, рестартирайте устройството, преди да го инсталирате повторно.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 7: Тип на интернет връзката на Google

Приложенията, които изискват постоянна интернет връзка, за да работят, могат да се сблъскат с грешки в мрежата от време на време. Ако през цялото време сте използвали мобилни данни за свързване с интернет, опитайте се да видите дали Facebook ще продължи да се срива, когато използвате wifi. Посетете местната библиотека или опитайте да използвате работния си wifi, за да проверите как работи Facebook. Ако разчитате на wifi през цялото време, обърнете го и вместо това използвайте мобилни данни.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 8: Изчистване на кеш дяла

Ако Facebook е спрял грешка е започнала след инсталиране на актуализация на система или оператор на вашия Galaxy Note10 +, може да има проблем със системния кеш. Уверете се, че сте изчистили дяла на кеша, за да принудите устройството да възстанови системния кеш.

Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 9: Проверете в безопасен режим

Друга често срещана причина, поради която някои приложения могат да се държат неправилно, са други приложения. За да проверите дали едно от вашите приложения на трети страни е виновно, рестартирайте Note10 + в безопасен режим. След това стартирайте Facebook отново и вижте дали има проблем. Ако приложението работи нормално в безопасен режим, това означава, че друго приложение го кара да действа неравномерно.

Когато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни са блокирани. За да рестартирате в безопасен режим, ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
6. Проверете за проблема.

Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

ЗАБЕЛЕЖКА: Тази стъпка за отстраняване на неизправности се прилага само ако приложението Facebook се доставя с оригиналния софтуер. В тази ситуация Facebook не се счита за трета страна и по този начин може да продължи да работи дори в безопасен режим. Ако сами сте добавили Facebook, просто пропуснете Безопасен режим.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 10: Фабрично нулиране

Фабричното нулиране е драстична стъпка за отстраняване на неизправности в този случай и може да не е необходима. Истинската причина може да се крие дълбоко в кодовете на приложението, но все пак можете да помислите да изтриете телефона с фабрично нулиране, ако имате други проблеми освен този с Facebook. Връщането на софтуера по подразбиране се препоръчва от време на време, дори когато няма проблеми. Просто не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни преди време.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Galaxy Note10 + Facebook спря корекция # 11: Изпратете доклад за грешка (проверете за прекъсване)

Не е нечувано дори популярните и добре поддържани цифрови продукти като Facebook да отпадат от време на време. Всъщност, преди около седмица от момента на писането, Facebook току-що падна заедно с други услуги на Facebook. Ако Facebook продължава да се срива след фабрично нулиране, това означава, че изобщо няма проблем на вашето устройство. Най-вероятната причина трябва да е свързана с кодирането, така че можете да направите бързо търсене в Google, за да проверите дали има текущо прекъсване. Като алтернатива можете да изпратите доклад за грешка на Facebook, за да им помогнете да се справят с проблема.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.