Съдържание
Facebook се предлага предварително инсталиран на вашия Samsung Galaxy A8 2018, но както при всички други приложения, има моменти, когато среща хълцане. Някои от нашите читатели се оплакват, че приложението се срива на техните устройства. Срив на приложението може да се характеризира със затваряне на сила, при което приложението, в този случай Facebook, се затваря самостоятелно при отваряне. Друг признак на срив на приложението и този, който е много очевиден, е съобщение за грешка, в което се казва „За съжаление, Facebook спря.“
Също така съм срещал случаи, при които приложението замръзва или изостава от време на време преди срива. Въпреки че този вид проблем всъщност не е толкова сложен, той е много досаден, особено ако прекарвате няколко часа на ден в общуване с приятелите и семейството си. Така че, в тази статия ще споделя с вас решенията, които използвахме за справяне с този проблем. Това не е първото, с което се сблъскваме с този проблем, така че вече знаем нещо или две, които могат да ви помогнат да го поправите. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.
Как да поправим Galaxy A8 2018 с Facebook, който продължава да се срива
Проблемите, свързани с приложението, независимо дали въпросното приложение е предварително инсталирано или е трета страна, са доста незначителни проблеми. Но за тези, които не са се сблъсквали с подобни проблеми в миналото, може да им е много трудно да ги разберат и поправят. Не се притеснявайте, винаги има решение за тези проблеми и ето ги ...
Първо решение: Рестартирайте своя Galaxy A8 2018
Трябва да рестартирате телефона си, ако проблемът е стартиран или проявен за първи път. Приложенията могат да се сринат поради някои незначителни проблеми в фърмуера. С други думи, те може да са само резултат от проблема. Рестартирането е достатъчно, за да се отстранят незначителни проблеми във фърмуера. И така, натиснете този клавиш за захранване и рестартирайте своя Galaxy A8 2018.
Ако нормалното рестартиране не се погрижи за проблема, опитайте да направите Принудително рестартиране; натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди. Вашият телефон може да се рестартира нормално и проблемът може да бъде отстранен, тъй като опреснява паметта на вашето устройство, затваря всички приложения и услуги, работещи във фонов режим, и презарежда всички основни функции.
Ако проблемът продължава и след това, преминете към следващата стъпка.
Второ решение: Нулирайте Facebook
Това означава, че трябва да изчистите кеша и данните на Facebook, за да ги върнете към настройките по подразбиране, както и да изтриете всички файлове, свързани с него. Той е много ефективен и може би е единственото нещо, което трябва да направите:
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
- От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Намерете, след което докоснете Facebook.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
- Докоснете Кеширани данни.
- Докоснете ЯСНО.
След като направите това, рестартирайте телефона си, за да освежите паметта му и след това, когато стане готов, отворете приложението, за да разберете дали все още се срива или показва грешката „За съжаление, Facebook е спрял“. В противен случай можете да влезете отново в акаунта си, но ако проблемът остане, има още няколко процедури, които трябва да направите.
Трето решение: Изтрийте системните кешове
Една от причините, поради които приложенията се сриват, е когато има кешове, които са повредени по някаква причина. Докато кешовете са малки файлове, когато се повредят, те могат да причинят много досадни проблеми с производителността. Така че, следвайте стъпките по-долу, за да изтриете всички системни файлове в телефона си, така че системата да може да създава нови.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Четвърто решение: Извършете основно нулиране
Facebook, като предварително инсталирано приложение, е вградено във фърмуера и тъй като проблемът продължава след изтриване на кеш дяла, вие оставате без избор, освен да извършите основното нулиране. Това ще върне телефона към фабричните настройки по подразбиране, както и ще изтрие всички ваши лични файлове и данни. Така че, не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове, за да можете да ги изтеглите след нулирането. Освен това, точно преди да нулирате телефона, уверете се, че сте премахнали своя акаунт в Google, за да не бъдете блокирани след нулирането.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Надявам се, че нашето решение работи за вас. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
