Съдържание

• Отстраняване на неизправности с Galaxy S7, който няма да се включи отново

В продължение на няколко месеца отговаряхме на различни въпроси, изпратени от нашите читатели, а сред най-често срещаните са проблемите, свързани с електрозахранването. По-често това може да е временен срив на системата или да има изтеглени приложения, които манипулират фърмуера и му пречат да се стартира успешно. Освен това, ако батерията е изтощена, това също може да е причина телефонът ви да не се включи.

Така че, в тази публикация ще ви преведа, за да направите процедурите, които могат да ви помогнат да разберете причините, поради които устройството ви се е изключило само по себе си без видима причина и няма да се включи отново. Въпреки че вече няколко пъти се занимавахме с този проблем, за ползите от други потребители, които наскоро се сблъскаха с този проблем, ще трябва да го обсъдим отново, за да хвърлим светлина и да им помогнем да разрешат проблема, ако е възможно.

Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отбили в нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S7, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности с Galaxy S7, който няма да се включи отново

Просто е. Ако телефонът е паднал на твърда повърхност преди проблема, вероятно това е физическа повреда, която е причинила изключването на телефона и няма да се включи отново. С други думи, някои компоненти може да са паднали или да се повредят след падането. Ако сте използвали телефона си, за да правите снимки под вода и тогава този проблем е стартирал, има вероятност това да се дължи на течни повреди, дори ако устройството ви е водоустойчиво. Ако обаче проблемът е стартирал без видима причина или причина, тогава може да разглеждаме възможен незначителен проблем с фърмуера и това е, което трябва да направите, ако случаят е в телефона ви ...

Направете принудителното рестартиране на вашия Galaxy S7

Един от факторите, поради които устройството не реагира и не може да се включи, се дължи на срив на системата. Това означава, че фърмуерът и другите услуги спряха да работят и задействаха устройството да не реагира, въпреки че в батерията има достатъчно енергия. Чрез принудителното рестартиране паметта на телефона ви ще се обнови и всички приложения, работещи във фонов режим, ще бъдат затворени. Наложително е да правите този метод преди всичко друго. За да направите това, просто натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди и изчакайте, докато се зареди.

Ако телефонът ви се е включил, това е причинило проблем в системата. Засега проблемът е решен, но няма гаранция, че няма да се повтори в бъдеще. Ако обаче телефонът остане без реакция, преминете към следващата стъпка.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Samsung Galaxy S7 няма да се зарежда и показва грешка „Открита влага в порта за зареждане“ плюс други проблеми с зареждането и захранването
• Samsung Galaxy S7 няма да се зарежда и показва грешка „Открита влага в порта за зареждане“ плюс други проблеми с зареждането и захранването
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който умря и вече не се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който започна да се рестартира на случаен принцип след актуализацията на Android 7 Nougat [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да отстраните проблема с вашия Samsung Galaxy S7, който не се зарежда или зарежда много бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Зареждайте телефона си поне 10 минути

Ако батерията е празна, очевидно устройството няма да се включи и няма да реагира, независимо какво правите. Препоръчваме ви да включите телефона към зарядното устройство и да го оставите за 10 минути, за да сте сигурни, че в батерията има достатъчно енергия.

Ако обаче проблемът се дължи на срив на системата, вашето устройство може да не показва иконата за зареждане на екрана и LED индикаторът в горната част на екрана може да не свети, но телефонът да се зарежда. Докато телефонът е включен в мрежата, опитайте да проверите дали се загрява, защото ако се случи, незабавно го изключете от зарядното устройство. В този случай го занесете в сервизния център, за да може техникът да провери дали е за вас.

Ако приемем, че телефонът не се загрява, опитайте да го включите след няколко минути зареждане. Или можете да извършите принудителното рестартиране отново, но този път, докато устройството е свързано към зарядното си устройство. Системата може да се е сринала, докато телефонът е губил захранване.

Опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим

Ако първите 2 стъпки не успеят да разрешат проблема, можете да опитате да стартирате телефона си в безопасен режим. Целта на това е да стесните проблема и да проверите дали има приложение, което манипулира системата и предотвратява включването на телефона ви.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако телефонът стартира успешно в този режим, можете да помислите за проблема за отстранен, тъй като телефонът най-накрая се е включил. Но това потвърждава, че проблемът се дължи на приложение на трета страна, така че следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и след това да го деинсталирате, ето как се прави това:

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

От друга страна, ако телефонът също не може да се зареди в безопасен режим, опитайте следващата стъпка.

Опитайте да стартирате Galaxy S7 в режим на възстановяване

Ако зареждането в безопасен режим не помогна за разрешаването на проблема, можете да опитате да рестартирате телефона си в режим на възстановяване. Рестартирането му в тази среда ще задейства всички хардуерни компоненти, без да зареди интерфейса му. Ако се стартира нормално в този режим, това е просто проблем с фърмуера и можете да изтриете кеша, така че всички системни кешове да бъдат изтрити и заменени с нови. Това е ефективен метод за отстраняване на проблеми, свързани с фърмуера ...

1. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
3. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
4. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
5. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
7. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
8. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Можете също така да опитате да направите основното нулиране, докато сте в режим на възстановяване, но имайте предвид, че всички ваши лични файлове и данни, включително вашите приложения, снимки, контакти, съобщения и др., Ще бъдат изтрити и ще трябва да настроите телефона си като нов след това…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След всички тези процедури и телефонът ви все още отказва да се включи, е време да го занесете в сервизния център, тъй като това може да е хардуерен проблем.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако след това все още се нуждаете от нашата помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който няма да се стартира, залепен върху логото на Samsung след актуализация на Android 7 Nougat [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy S7 Google Maps Гласова навигация не работи по проблем с Bluetooth и други свързани проблеми
• Samsung Galaxy S7 остана в мигащо лого на Samsung след актуализация на софтуера и други свързани проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който не може да се стартира успешно и заседна върху логото [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy S7 „Устройството за съхранение поврежда дяла на данните е повреден грешка, други проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който е заседнал на екрана на Samsung и пулсира след актуализацията на Nougat [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който спира на случаен принцип при възпроизвеждане на музика и гледане на видео [Ръководство за отстраняване на неизправности]