#Samsung #Galaxy # S9 е най-новият водещ телефон, идващ от южнокорейската компания, която предлага някои от най-новите хардуерни компоненти, налични в мобилно устройство. Телефонът използва най-новия процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810, комбиниран с 4 GB RAM, което му позволява да стартира всяко приложение с лекота. Неговият голям 5,8-инчов Super AMOLED дисплей е чудесен за гледане на различно мултимедийно съдържание. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с връзките за зареждане на Galaxy S9, след което прекъсваме проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 Свързването за зареждане след това се прекъсва

Проблем:след включване на телефона, използвайки оригинален адаптер и usb кабел, телефонът започва да се зарежда в бърз режим, след което след около 3 секунди издава тон, сякаш кабелът е бил изключен, след това отново включен и зареждането преминава от бързо към редовен. Проблем с бързото зареждане, изпробвах няколко изхода, а адаптерът и кабелът на брат ми (същия телефон като мен) имат същия резултат. всичко работеше добре до последната актуализация на телефона.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че портът за зареждане на телефона не съдържа замърсявания или отломки, тъй като наличието на чужди тела ще доведе до проблеми с зареждането. Почистете порта за зареждане с помощта на сгъстен въздух. След като портът е чист, опитайте да използвате различен кабел за зареждане и адаптивно зарядно устройство за бързо зареждане, за да заредите телефона. Уверете се, че настройката за бързо зареждане на телефона е активна.

• От началния екран плъзнете нагоре или надолу, за да отворите екрана с приложения.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Поддръжка на устройството.
• Докоснете Батерия.
• Докоснете иконата Още опции.
• Докоснете Разширени настройки.
• За да включите бързо зареждане с кабел, докоснете плъзгача.

Ако проблемът продължава да съществува и тъй като споменахте, че това се е случило веднага след актуализация на софтуера, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това ви позволява да проверите дали проблемът е причинен от някои стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S9 Не се включва след актуализация на софтуера

Проблем:Така че първоначалният проблем започна, след като получих известието, че имам налична актуализация. След дългата 2-часова актуализация, която беше само кръпка за сигурност. Започнах да получавам тези редове на екрана си и след това изведнъж телефонът се изключва и не се включва отново, дори за да покаже, че се зарежда. Минава една седмица и тя е напълно мъртва, така че зареждам и изведнъж екранът се включва отново, но е заседнал в цикъл за зареждане. Фабрично го нулирах и изчистих кеширащия дял и сега той няма да се стартира за възстановяване. Опитах всички основни стъпки за отстраняване на неизправности. IE безопасен режим, трудно рестартиране, дори се опитах да използвам Один, но нищо няма да премине, освен модемния файл. Не знам дали това е така, защото отстраняването на грешки не е активирано ... Не мога да намеря нито една статия или форум, свързани с този проблем, така че всяка помощ ще бъде много благодарна ... благодаря!

Решение: Изглежда, че актуализацията може да е повредила софтуера на телефона или проблемът да е причинен от съществуващ по-рано хардуерен проблем. Тъй като вече сте изпълнили повечето от препоръчаните за този проблем стъпки за отстраняване на неизправности, които не решават проблема, най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S9 не реагира

Проблем:Здравейте. Имам S9. Току-що го купих от ebay, В началото беше добре. След това, като 3 седмици по-късно, телефонът понякога не реагира. Знам, че телефонът работи, защото светодиодът озаглавява. Но телефонът не реагира. Трябва да направя мек нулиране, за да включа телефона. След това телефонът отговаря. Но след това отново отидете в черно и не отговаря. И не мога да накарам системата от три клавиша да работи за рестартиране или изтриване на частта от кеша. Не знам дали се изясних. Но това се случва с мен и съм луд за това в момента.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд, след което стартирайте телефона в режим на възстановяване.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да изключите телефона си
• Натиснете и задръжте едновременно бутона Bixby (точно под клавишите за сила на звука), увеличаване на звука и бутона за захранване.
• Ще видите син екран, на който ще пише „инсталиране на актуализация на системата“, последвано от „Няма команда“.
• След около 20 до 30 секунди телефонът ви ще ви покаже менюто за възстановяване.

С телефона в режим на възстановяване ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона, последвано от фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.