Съдържание
- Проблем 1: Причини, поради които Galaxy J7 няма да се зарежда или няма да се включи
- Проблем 2: Galaxy J7 няма да се зарежда, нивото на батерията продължава да спада дори при зареждане
- Проблем 3: Проблем с черния екран на Galaxy J7, няма да се включи
Разбираме, че много потребители на # GalaxyJ7 изпитват проблеми, свързани с захранването и зареждането, така че ето още една статия, която разглежда тези проблеми.
Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.
Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
По-долу са дадени конкретни теми, които ви предлагаме днес:
Проблем 1: Причини, поради които Galaxy J7 няма да се зарежда или няма да се включи
Здравейте! Не мога да използвам своя Samsung Galaxy J7 2016 от 8 октомври, когато той просто нямаше да се зарежда с моето зарядно за кола. Нито с оригиналното си зарядно устройство. Тогава карах на SLEX на връщане в Манила. Използвах Waze. Батерията беше на 13%, затова реших да я свържа към зарядното за автомобила си. Изобщо не се зареждаше. Купих телефона си на 7 август 2016 г. и току-що измина 1 година, откакто го получих. Никога не е отварян от нито един техник, нито е поправян. Между другото, тя не падна, нито се потопи във вода. Чудех се какъв е проблемът. Благодаря за вашата помощ! - Концепция Кимпи
Решение: Здравей Киймпи. Има редица възможни причини, поради които смартфон като вашия Galaxy J7 изведнъж спира да се зарежда. Тъй като не знаем пълната история на вашето устройство, нека обсъдим всички възможни причини.
Рестартирайте устройството
Понякога грешки в операционната система могат да възникнат, когато устройството е оставено твърде дълго в експлоатация. Точно както компютърът се забавя след продължителна употреба, устройството с Android също може да страда от проблеми с производителността и други проблеми, ако остане включено седмици. Не забравяйте да рестартирате телефона, за да опресните системата. Като алтернатива можете също да опитате меко нулиране, за да видите дали това ще помогне на телефона да се възстанови. Тъй като батерията на телефона е сменяема, мекото нулиране за този тип телефон е просто - като извадите батерията и я поставите отново след 10 секунди.
Проверете дали кабелът за зареждане и адаптерът работят
Друга проста стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се опита в този случай, е да проверите аксесоарите за зареждане. Устройствата с Android са почти винаги съвместими с други зарядни устройства и кабели за Android, така че това не би трябвало да представлява проблем. Ако имате друго устройство на Samsung или телефон с Android на трета страна, опитайте да използвате неговия USB кабел и зарядно устройство и вижте дали това ще съживи функцията за зареждане на вашето устройство. В много случаи основната причина телефонът да не успее да се зареди е лош кабел за зареждане или адаптер. Ако не сте проверили нито едното, нито двете, уверете се, че го правите сега.
Заредете телефона с помощта на различен контакт
Винаги има шанс текущият контакт да е разрушен, така че ако сте склонни да зареждате в любимия си контакт у дома, опитайте да използвате друг известен работещ. Например можете да опитате да свържете телефона си към захранван USB порт на компютъра или към захранваща банка, за да видите дали работи по този начин. Не забравяйте да свържете телефона за поне 30 минути, за да сте сигурни, че има достатъчно време за презареждане на батерията. Ако телефонът ви таксува глоба по този начин, тогава проблемът трябва да е в зарядното устройство на вашия автомобил и / или в любимия ви магазин у дома.
Проверете дали портът за зареждане не е дефектен
Въпреки че може да е трудно за нетренирано око да забележи възможен проблем с порта за зареждане в J7, все пак си струва да се провери. Контролен знак, че портът за зареждане може да е счупен, е огънат щифт вътре в гнездото. Проверете устройството в добре осветена среда и вижте дали можете да забележите нещо необичайно. Ако имате достъп до лупа като този, който се използва в електронните магазини, използвайте го, за да проверите гнездото. Всяка мръсотия или изкривен щифт може да е причината телефонът вече да не зарежда батерията. Ако забележите нещо нередно вътре, не забравяйте да се консултирате с професионалист за това как да го разрешите. Огънат щифт предотвратява зареждането, тъй като металните контакти може да не се свържат с металните контакти на кабела за зареждане. Избягвайте да залепвате нещо вътре в порта, тъй като това може допълнително да повреди други щифтове.
Ако смятате, че портът е мръсен, можете да опитате да използвате кутия с сгъстен въздух, за да издухате мъх или мръсотия. Ако имате късмет и мръсотията ще бъде изхвърлена по този начин, може да успеете да разрешите проблема.
Използвайте друга батерия
Хубавото на вашето устройство е фактът, че батерията му е подвижна. Това означава, че ако проблемът е изолиран само от батерията, подмяната му е лесно решение. Как ще разберете, ще попитате, дали това е проблем с батерията? Наистина е просто; просто използвайте друга батерия. Ако познавате някого със същия телефон, опитайте да използвате батерията му и вижте дали това ще включи отново телефона ви. Ако нямате достъп до друга батерия J7, опитайте да посетите местни магазини, които се занимават с проблеми като вашия, и вижте дали те могат да ви позволят да използвате известна работеща батерия J7. Избягвайте да купувате нова батерия направо, тъй като нямате начин да разберете окончателно дали това е проблем с батерията.
Опитайте да заредите устройството в алтернативни режими
Една от възможните причини, поради които устройството ви не се зарежда, може да е бъг на Android. За да проверите, можете да опитате да рестартирате телефона в други режими на зареждане, а именно Режим на възстановяване и Режим на изтегляне / Один. Тези режими работят независимо от Android, което означава, че не изискват операционната система Android да работи. Те използват различен код, така че не зависят от Android да работи. Докато основната причина за проблема не е свързана с дънната платка или хардуера, телефонът трябва да може да се върне по един или друг начин.
За да стартирате алтернативни режими, изпълнете следните стъпки:
Стартирайте в режим на възстановяване:
- Зареждайте телефона поне 30 минути.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
- Можете да изтриете кеш дяла или да направите фабрично нулиране, когато сте в този режим.
Стартирайте в режим на изтегляне:
- Зареждайте телефона поне 30 минути.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и сила на звука НАДОЛУ, след това натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите бутоните Начало и Сила на звука НАДОЛУ.
- Изчакайте, докато се появи екранът за изтегляне.
- Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да мигате наличност или потребителски фърмуер.
- Използвайте Google, за да потърсите ръководство как да го направите.
Ако телефонът ви се зареди в някой от тези режими, това е добър знак, тъй като проблемът може да бъде решен или чрез фабрично нулиране, или чрез връщане назад / мигане на фърмуера.
Свържете се със Samsung или със съответната страна за ремонт
Ако всички стъпки по-горе изобщо не работят, това означава, че проблемът трябва да се дължи на хардуерна неизправност. Трябва да оставите Samsung или независим сервизен център да проверят устройството, за да установят проблема. Причини за хардуер от този вид могат да се дължат на лоша батерия, неправилно функционираща интегрална схема за управление на захранването или неизвестна неизправност на компонента. Поради тази причина трябва да оставите професионалист да се справи с диагностиката.
Проблем 2: Galaxy J7 няма да се зарежда, нивото на батерията продължава да спада дори при зареждане
Извадих задния панел на телефона и открих, че в него има вода и някаква изгоряла миризма. Оттогава, когато го включа, показва, че се зарежда, но продължава да намалява. Не вярвам, че това е батерията, защото се зарежда, когато е в членове на семейството J3, само не и в моето. Всяка помощ ще бъде много благодарна. Благодаря ти. - Роби.катни
Решение: Здравей, Роби. Ако водата е намерила пътя във вашия телефон по някаква причина, трябва да има отказал хардуерен компонент, който причинява проблема / ите, които имате в момента. Не забравяйте да занесете устройството в магазин, който борави с мокра електроника, за да може да се направи пълна диагностика. Нашият блог не предлага отстраняване на проблеми с хардуера и решения, така че не можем да помогнем много.
За да видите дали в устройството няма сериозна хардуерна неизправност, можете да опитате да разглобите компонентите и да изсушите устройството с помощта на торба с ориз. Преди да го поставите в торба с ориз, не забравяйте да почистите всичко, използвайки вида алкохол, който използват сервизите. Преди да почистите, уверете се, че батерията е изключена, за да избегнете късо съединение на компонентите. След като сте почистили всичко с алкохол, това е времето, в което можете да оставите демонтираните части в торба с ориз за няколко дни. За по-задълбочени стъпки за това как да изсушите електроника с помощта на торба с ориз, не забравяйте да направите повече изследвания за нея.
Не забравяйте, че изсушаването на компонентите няма да поправи каквито и да било щети, които вече са налице в засегнатите компоненти. Ако телефонът остане проблемен след повторно сглобяване на всичко, свържете се с Samsung или специалист за помощ.
Проблем 3: Проблем с черния екран на Galaxy J7, няма да се включи
Гледах телефона си и докато щракнах върху приложение, екранът на телефона ми стана черен и оттогава не мога да го включа отново. Следвах всички стъпки, които прочетох онлайн за отстраняване на неизправности в телефона ви. определено не е проблем с зареждането, тъй като батерията е била на 50%, но ако я заредя, светлината, която обикновено се появява в горната част на телефона, показва, че зареждането не се появява.Изглежда, сякаш телефонът ми е умрял от нищото. В момента съм извън страната и там не мога да го погледна от никого. Моля, можете ли да помогнете. - Франки
Решение: Здравей, Франки. Предоставихме подробен списък на възможните причини, поради които телефонът ви може изобщо да не се зарежда или включи. Не пропускайте да посетите нашите предложения за Keempee по-горе и да видите дали някое от тях ще помогне.
