Един читател попита: „Имам проблеми с възпроизвеждането на видеоклипове от приложенията си YouTube, Facebook и Tweetcaster, използвайки моя Samsung Galaxy S IV. Винаги, когато се опитвам да отворя видеоклипове от тези приложения, то винаги показва съобщението за грешка „Не мога да възпроизведа този видеоклип“ след неуспешно зареждане на съдържанието за около 20 секунди. Има ли начин да се поправи това? “

Възможни причини, поради които не можете да възпроизвеждате видеоклипове на Galaxy S4

Има няколко фактора, които може да задействат проблема, това са:

• Таймаути от вашата мрежа или интернет доставчик.
• Проблеми в сървъра на YouTube, Facebook или Tweetcaster.
• Издание в приложенията на YouTube, Facebook или Tweetcaster.
• Glitchy временни данни.
• Повредени системни приложения.

Вероятни решения на проблеми при възпроизвеждане на видеоклипове в Galaxy S4

Ето решенията, които можете да приложите за отстраняване на проблема:

1. Проверете вашата интернет връзка

Да имате едновременни проблеми в сървъра на YouTube, Facebook и Tweetcaster може да е малко вероятно. И така, едно нещо, което трябва да разгледате, е вашият мрежов доставчик или интернет доставчик. Опитайте да влезете в уебсайтовете на споменатите приложения в друг браузър или да използвате друго устройство, за да потвърдите дали проблемът е свързан с вашата интернет връзка.

2. Изчистете кеша и данните от приложенията

Ако подозирате, че самите приложения са проблемни, опитайте първо да изчистите кеша им. Когато това не успее, изчистете и техните данни. Можете да направите това, като влезете в раздела App Manager под Настройки и раздела „Всички“.

3. Преинсталирайте приложения или използвайте други алтернативи

Преинсталирайте приложенията, ако проблемът продължава, след като изчистите кеша и данните на телефона си. Друга алтернатива за възпроизвеждане на видеоклипове от YouTube, Tweetcaster или Facebook е използването на който и да е видеоплейър като VLC, MX Player и други, които поддържат видео стрийминг от споменатите сайтове.

4. Направете фабрично нулиране

В краен случай, ако всичко друго се провали, заредете устройството си в режим на възстановяване. Режимът за възстановяване може да бъде достъпен чрез изключване на вашето устройство и чрез едновременно натискане на клавишите Power, Volume Up и Home, за да стартирате устройството. След това направете резервно копие на вашето устройство, като изберете съответната опция в режим на възстановяване. След това изберете Factory Reset и рестартирайте устройството си с Android.

Фабричното нулиране ще възстанови състоянието на вашата система до фабричните настройки. Това също ще премахне всички грешки, натрупани във вашата система. Като компромис той ще изтрие и всички съхранени данни във вашето устройство. Така че, уверете се, че сте ги архивирали преди този процес.

Изпратете ни вашите въпроси за Android

За всякакви въпроси, свързани с устройства с Android, ни ги изпратете на [имейл защитен].