Съдържание

• Проблем №1: Как да поправим Galaxy Pixel 2, който няма да се зарежда
• Проблем №2: Как да поправим Pixel 2 XL, който няма да се зарежда или включва

Трудно ли се зарежда или включва вашият Google Pixel 2? Днешната статия за отстраняване на неизправности # Pixel2 трябва да ви помогне да я поправите! Прочетете и ни уведомете в коментарите по-долу, ако това помага.

Проблем №1: Как да поправим Galaxy Pixel 2, който няма да се зарежда

Здравейте! Моят Google Pixel 2 не се зарежда. Опитах различни адаптери, контакти и блокове за зареждане и също така се опитах да рестартирам устройството си. Странното обаче е, че телефонът ми казва, че се зарежда, когато всъщност изтощава батерията.И на всичкото отгоре, дори когато телефонът ми не е включен към кабела за зареждане, той все още казва, че се зарежда. Моля, уведомете ме как да разреша този проблем! Благодаря ти!

Решение: Този проблем на вашия Pixel 2 трябва да бъде причинен от едно от следните:

• лошо приложение
• неизвестна програмна грешка
• неизправност на порта за зареждане

Стартирайте в безопасен режим

За да разберете дали проблемът е причинен от приложение на трета страна, което пречи на Android, искате да рестартирате телефона в безопасен режим. В този режим на приложения на трети страни няма да бъде разрешено да се изпълняват, така че ако телефонът ви се зарежда нормално, знаете, че едно от приложенията е виновно.

За да стартирате в безопасен режим:

1. Когато устройството е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен в десния край), докато се появи подкана за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана „Рестартиране в безопасен режим“, след което освободете.
3. Докоснете OK за потвърждение. Забележка: Процесът на рестартиране може да отнеме до 45 секунди.
4. При рестартиране в долния ляв ъгъл на екрана за отключване / начален екран се появява „Безопасен режим“.
5. Заредете телефона и вижте какво ще се случи.

Както бе споменато по-горе, ако телефонът се зарежда нормално само в безопасен режим, трябва да го причини лошо приложение на трета страна. Тъй като безопасният режим няма да определи точно проблемното приложение, трябва да го стесните. За да установите кое от вашите приложения причинява проблеми, трябва да стартирате телефона обратно в безопасен режим и да изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Pixel 2 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4, докато разберете приложението.

Възстановете телефона по подразбиране

В крайна сметка ще трябва да изтриете телефона си и да възстановите цялата му софтуерна информация по подразбиране, ако проблемът продължи. Това е необходимо, за да се види дали проблемът е свързан със софтуера и дали можете да го поправите от своя страна. Фабричното нулиране е почти винаги ефективен метод за отстраняване на софтуерни проблеми. Ако имате късмет и причината вашият Pixel да не се зарежда правилно лежи на операционната система, това трябва да помогне.

За да възстановите фабричните настройки на вашия Pixel 2:

1. Създайте резервно копие на вашите файлове.
2. Ако устройството ви е включено, изключете го. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи.
3. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Докато задържате силата на звука, натиснете и задръжте
4. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата „Старт“ със стрелка около нея.
5. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато маркирате „Режим на възстановяване“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот на Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
7. Натиснете и задръжте бутона за захранване. Докато задържате захранването, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона за захранване.
8. Ако „Wipe data / factory reset“ не е маркирано, натиснете бутона за намаляване на силата на звука, докато не стане. След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Да“ (или „Да - изтрийте всички потребителски данни“). След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
10. След като нулирането приключи, натиснете бутона за захранване, за да изберете „Рестартирайте системата сега“.

Нека телефонът да бъде проверен от професионалист

Ако нищо не се промени, дори когато вашият Pixel 2 е фабрично нулиран, това е ясен знак, че проблемът трябва да е от хардуерна природа. Това може да се дължи най-малко на счупен порт за зареждане. Ако това не е това, то трябва да е нещо по-сериозно, като неизправност на дънната платка. Изпратете телефона, така че техникът да може физически да прегледа устройството.

Проблем №2: Как да поправим Pixel 2 XL, който няма да се зарежда или включва

Здравейте. Това е последната ми възможност. Имам Pixel 2 XL, който абсолютно харесах. Оставих го да се зарежда около 3 часа сутринта на около 30%. Видях символа за мълния за зареждане, така че знам, че той започна да се зарежда. Когато се събудих в 630 ч., Телефонът беше напълно изключен. Не мога да го включа. Когато свържа зарядното устройство, то не показва никакви индикации за зареждане. Опитах да задържа Vol и захранване за 30 секунди и все още нищо. Оставих го да се зарежда в няколко различни магазина за около половин час. Все още нищо. Използвам оригинално зарядно устройство и кабел и никога преди това не съм имал проблеми.

Решение: Това са стъпките за отстраняване на неизправности, които искате да направите:

Използвайте други известни работещи аксесоари за зареждане

Първата стъпка за отстраняване на неизправности е да се определи дали имате лош кабел за зареждане или адаптер. Вземете познато работещо официално зарядно устройство за вашия телефон от приятел или от магазин, ако не е лесно достъпно. Възможно е вашият Pixel да не се зарежда правилно поради проблем с текущия набор от аксесоари за зареждане, които използвате.

Няма проблем със захранването или лош екран?

Потребителите на Android често грешат проблем с лош екран с проблем без мощност. Последното означава, че дадено устройство напълно не реагира (без светлини, звуци, вибрации, няма да се зарежда). Ако вашият Pixel 2 има калъф No Power, продължете с останалите предложения по-долу.

Ако имате проблем с екрана, телефонът трябва да продължи да получава известия, трябва да се зарежда и ще вибрира, ако се задейства правилно. Ако това се случва, изпратете телефона до Google, за да може той да поправи екрана.

Проверете порта за зареждане

Това не е предназначено да ви каже да поправите самия порт за зареждане. Целта ви при това е да видите дали портът за зареждане е замърсен или има очевидни признаци на повреда. Понякога мръсотията или мъхът могат да попречат на правилното зареждане на телефона. За да видите ясно вътрешността на порта, опитайте да използвате лупа. Ако смятате, че портът е мръсен, причинявайки неизправност, използвайте кутия със сгъстен въздух, за да го почистите. Избягвайте да залепвате нещо вътре, за да не го повредите. Ако има повредена част или съединител е огънат, трябва да изпратите телефона за ремонт.

Стартирайте до възстановяване

Ако телефонът ви не реагира, можете да опитате да видите дали можете да го стартирате в режим на възстановяване. Това е полезен начин да разберете дали имате проблем с операционната система Android. Режимът за възстановяване е отделен от операционната система Android, така че ако Android срещне грешка и не се зареди, режимът за възстановяване все пак трябва да работи. Това разбира се предполага, че въпросът трябва да е софтуерен по своята същност. В противен случай изобщо няма да можете да стартирате телефона в режим на възстановяване.

За да заредите своя Pixel 2 в режим на възстановяване:

1. Зареждайте устройството поне 30 минути.
2. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. Повторете стъпки 1-2.
3. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Докато задържате силата на звука, натиснете и задръжте
4. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата „Старт“ със стрелка около нея.
5. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато маркирате „Режим на възстановяване“.

Ако телефонът ви стартира успешно в режим на възстановяване, това означава, че имате проблем с Android. Можете или да възстановите неговия стокови фърмуер, или да оставите Google да поправи устройството вместо вас.

Опитайте безжично зареждане

Това не е задължително. Google Pixel 2 няма възможност за безжично зареждане, но има решение за това. Ако можете да си осигурите безжично зарядно устройство, без да го купувате, тогава това предложение си струва да се опита. Прочетете тази подробна статия за това как да зареждате безжично Pixel 2.

Нека телефонът да бъде проверен от професионалист

Ако нищо не се промени, дори когато вашият Pixel 2 е фабрично нулиран, това е ясен знак, че проблемът трябва да е от хардуерна природа. Това може да се дължи най-малко на счупен порт за зареждане. Ако това не е това, то трябва да е нещо по-сериозно, като неизправност на дънната платка. Изпратете телефона, така че техникът да може физически да прегледа устройството.