#LG # Prime2 е един от бюджетните модели смартфони с Android, който се предлага от AT&T. Това е основен смартфон, който разполага с 5,45-инчов HD + екран и има прилична 13MP задна камера. Една от ключовите му характеристики е дълготрайната батерия, тъй като се предлага с 3000 mAh захранваща клетка. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG Prime 2, който няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.
Как да поправя LG Prime 2 няма да се свърже с проблема с Wi-Fi
Винаги е добра идея да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните някоя от стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Можете да използвате софтуера LG PC Suite, за да получите актуализацията с помощта на вашия компютър. Това поне ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остаряла версия на софтуера.
Включете превключвателя за Wi-Fi на телефона
Вашият телефон има Wi-Fi превключвател, намерен в настройките му, който трябва да бъде включен, преди да може да се свърже с Wi-Fi мрежа. Опитайте се да проверите дали този превключвател е включен.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Мрежи“.
- Докоснете превключвателя Wi-Fi до настройката ON.
Проверете дали LG Prime 2 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.
Проверете дали това е проблем с рутера
Има случаи, когато проблемът може да бъде причинен от проблем с рутера, а не с телефона ви. Могат ли други устройства да се свържат с Wi-Fi мрежата? Опитвали ли сте да проверите настройките на рутера, ако той е блокирал телефона ви от свързване? Най-бързият начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа. В случай, че телефонът ви работи в различна Wi-Fi мрежа, това най-вероятно е проблем с рутера.
Извършете меко нулиране
Това действие ще освежи софтуера на телефона, което обикновено ще премахне всички повредени кеширани данни, които биха могли да причинят проблема. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това стане, опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата.
Проверете дали LG Prime 2 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.
Нулирайте настройките на телефонната мрежа
Тази стъпка обикновено се прави винаги, когато телефонът има проблем с свързването към мрежа за данни. Следните промени ще настъпят на вашия телефон.
- Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
- Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
- Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
- Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
- Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.
За да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство:
- От началния екран, Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Рестартиране и нулиране> Нулиране на мрежовите настройки> RESET SETTINGS> Reset Settings.
- Съобщението „Мрежовите настройки са нулирани“ мига за кратко, за да покаже, че нулирането е завършено.
Опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато изтеглено от вас приложение ще доведе до проблеми в телефона, когато е инсталирано. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- В менюто с опции, което се показва, докоснете Изключване и рестартиране.
- Устройството ще се рестартира и наслагването в безопасен режим вече няма да се показва на екрана.
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
- Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
- Докоснете Освобождаване на място.
- Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
- Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
- Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ
Проверете дали LG Prime 2 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последната ви опция е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането, тъй като това ще бъде изтрито в процеса.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
След като нулирането завърши, настройте отново телефона си, след това проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем.
