Съдържание
Имате ли проблеми с wifi на вашия Huawei Y9 Prime (2019)? В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем стъпките, които да опитате, ако имате конкретни проблеми с wifi. Списъкът с решения по-долу не е изчерпателен, но те трябва да Ви помогнат да започнете с отстраняването на неизправности.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android или Fitbit, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) | няма да се свърже с wifi
Може да има много причини, поради които вашият Huawei Y9 Prime (2019) може да срещне проблеми с wifi. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да решите какъвто и да е проблем с wifi.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 1: Powercycle router
Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) изглежда има проблеми с wifi, първата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е да рестартирате рутера. Очевидно само потребители, които имат достъп до своите рутери, могат да направят това. Ако имате възможност да рестартирате рутера, не забравяйте да го направите. Повечето проблеми с wifi са причинени от грешка в рутера, която разработва устройството е работило дълго време. Рестартирането на рутера опреснява системата му и потенциално може да поправи проблеми.
Ако не можете да получите достъп до рутера и не можете да го рестартирате, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 2: Проверете дали wifi работи
Следващият ход, който трябва да направите, е да проверите дали причината за проблема произтича от лоша wifi мрежа. Това може да стане лесно. Просто свържете вашето устройство Huawei с друг wifi, за да проверите. Ако няма проблем с wifi с втората wifi мрежа, трябва да съсредоточите отстраняването на неизправности във въпросната мрежа. Ако проблемната мрежа е вашият домашен wifi, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) и им позволете да отстранят проблема за вас. Ако вашето устройство има проблеми с wifi мрежа, която се обслужва от ИТ екип, говорете с мрежовия администратор за поправка.
Ако обаче телефонът ви изобщо не може да се свърже с ВСЯКА wifi мрежа, това означава, че причината е в самото устройство. Продължете със стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 3: Прекъснете wifi
Ако няма проблем с рутера или вашия ISP, тогава останалата част от отстраняването на неизправности трябва да се съсредоточи върху вашия Huawei Y9 Prime. Първо, уверете се, че сте прекъснали връзката с вашата wifi мрежа. Забравянето на wifi като стъпка за отстраняване на неизправности често е полезно, когато wifi свързаността е нестабилна. Това обикновено е ефективно за отстраняване на често срещани проблеми с wifi. Ето как:
- Плъзнете от горната част на екрана, за да се покажат известия
- Докоснете Преки пътища
- Докоснете и задръжте иконата Wi-Fi
- Ако е изключено, включете
- Докоснете името на WiFi мрежата
- Докоснете Забравете мрежата
- Намерете и докоснете името на мрежата, за да въведете отново паролата си за WiFi
- Докоснете свързване.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 4: Проверете за грешки
Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) показва грешки, когато има проблеми с wifi, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да използвате Google за търсене на онлайн решение. В този случай искате да сте сигурни, че сте взели под внимание точната грешка, която се появява. След това направете бързо търсене в Google за това. Ако имате късмет, може да има други, които са имали същия проблем и да предоставят ефективно решение за него.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 5: Soft reset
Рестартирането на устройство понякога може да направи чудеса. Уверете се, че сте принудително рестартирали телефона си, ако досега нито едно от предложенията не е работило. Опитайте да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за 10 до 15 секунди. Ако телефонът ви работи, той трябва да се рестартира и трябва да почувствате вибрация и да видите логото на Huawei. В случай, че не усещате вибрациите и екранът все още е празен, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за повече време, докато видите, че устройството се рестартира.
Ако след опит за рестартиране на устройството няколко пъти нищо не се промени, можете да се откажете от това отстраняване на неизправности и да преминете към следващите по-долу.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 6: Нулиране на мрежовите настройки
Проблемите с Wifi понякога могат да се проявят в резултат на неправилна мрежа. Това не означава, че вие лично сте направили някои неправилни промени. Понякога приложение или актуализация може да доведе до промени, които не са оптимални за други приложения или за операционната система. По много причини може да възникне лоша мрежова конфигурация. Това, което можете да направите сега, е да се уверите, че връщате всички мрежови настройки по подразбиране, така че системата да може да ги използва придвижване напред. За да нулирате всички мрежови настройки, изпълнете следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Отидете на Разширени настройки.
- Превъртете до и натиснете Архивиране и нулиране.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадените опции.
- Ако бъдете подканени, прочетете предупредителното съобщение и след това докоснете Network Settings Reset два пъти, за да потвърдите.
Позволете на вашето устройство да завърши нулирането на мрежовите настройки и да възстанови стойностите по подразбиране. Когато приключите с нулирането на мрежовите настройки, рестартирайте телефона си, след което се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 7: Актуализирайте софтуера и приложенията
Актуализациите на софтуера и приложенията обикновено предлагат корекция за коригиране, за да заличат съществуващите проблеми, причинени от случайни грешки и злонамерен софтуер. Ако не сте настроили вашето устройство и / или приложения да се актуализират автоматично, тогава ще трябва да инсталирате ръчно чакащи актуализации. Ето как ръчно да проверявате за актуализации на софтуера на Huawei Y9 Prime:
- Отидете в Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Актуализация на системата.
- Докоснете опцията Проверка за актуализации.
За да проверите за чакащи актуализации на приложения, които сте изтеглили чрез приложението Google Play Store, стартирайте Play Store, след което отидете до раздела Актуализации. След това ще видите списък с приложения с чакащи актуализации. Просто докоснете Update, за да инсталирате отделни актуализации на приложения, или докоснете Update All, за да актуализирате приложения едновременно.
Не забравяйте да рестартирате / софтуерно нулиране на Huawei Y9 Prime след инсталиране на актуализации, за да сте сигурни, че всички нови софтуерни промени са правилно внедрени и за да предотвратите излизането на всяко приложение.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 8: Refresh system cache
Ако проблемите с wifi са започнали, когато сте приключили с инсталирането на приложение или системна актуализация на вашия Huawei Y9 Prime, причината може да е свързана със системния кеш. Опитайте се да опресните този кеш и да видите дали помага. Ето как:
- Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди.
- Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
- Малко след като видите логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
- Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията за изтриване на кеш паметта.
- След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 9: Проверете за измамни приложения
Друга възможна причина за проблеми с wifi на вашия Huawei Y9 Prime (2019) може да е лошо приложение на трета страна. Опитайте да стартирате устройството в безопасен режим и вижте. Ето как:
- Изключете устройството.
- Включете го отново.
- След като видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането.
- След като устройството стартира в безопасен режим, проверете wifi и вижте дали има разлика.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Huawei Y9 Prime (2019) все още е проблематичен, повторете стъпки 1-4.
Проблеми с wifi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 10: Фабрично нулиране
Проблемите с Wifi обикновено се отстраняват от крайния потребител. Ако нито една от стъпките за отстраняване на неизправности не е помогнала досега, последното прибягване за вас е фабрично нулиране. Това ще изтрие вашето устройство и ще изтрие всички лични данни. Този вид нулиране обикновено е ефективен при отстраняване на проблеми, свързани със софтуера. Докато няма лош хардуер, това решение трябва да помогне. Следвайте стъпките по-долу, за да възстановите фабричните настройки на вашето устройство Huawei.
Има два метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Huawei Y9 Prime (2019). Искате първо да направите първия, ако няма проблем да отидете в менюто Настройки.
Метод 1: Твърдо нулиране на Huawei Y9 Prime (2019) чрез Настройки
Изтриването на телефона с фабрично нулиране автоматично ще изтрие информацията от вътрешното хранилище на вашето устройство. Софтуерната среда на вашето устройство основно се връща в първоначалния си вид, точно както когато напусна фабриката. Това означава, че всичко, което сте добавили към устройството, като файлове, снимки, видеоклипове и приложения, ще бъдат изтрити. Ако не искате да загубите незаменими данни, не забравяйте да създадете резервно копие преди време.
Може да има много различни причини, поради които потребителят може да поиска да възстанови фабричните настройки на устройството. Ако вашата ситуация изисква хардуерно нулиране на Huawei Y9 Prime (2019) Â и вие имате достъп до менюто с настройки на вашето устройство, тогава този първи метод е за вас. Това е по-лесно да се направи в сравнение с втория по-долу, така че това е метод за преминаване за вас.
За да извършите Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) чрез Настройки:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Включете устройството.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Потвърдете действието, като докоснете Нулиране на всички настройки.
- Изчакайте фабричните нули да завършат.
Метод 2: Твърдо нулиране на Huawei Y9 Prime (2019) чрез режим на възстановяване
Този метод е полезен в една конкретна ситуация: когато менюто Настройки не е достъпно. Може да има различни причини, поради които менюто Настройки може да стане недостъпно. В някои случаи устройството може просто да е замръзнало или да не реагира. Понякога това може да се дължи на проблем, който в момента се опитвате да отстраните. Във всеки случай трябва да направите Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) чрез Recovery Mode, когато ситуацията ви принуди. Все още препоръчваме да използвате първия метод като основна опция от съображения за удобство. По отношение на ефектите двата метода изобщо нямат никаква разлика. Устройството ще бъде напълно санирано и всички потребителски данни ще бъдат изтрити след извършване на някое от тях.
За да извършите Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) чрез режим на възстановяване:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Изключете мобилния телефон, като натиснете бутона за захранване за няколко минути.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването за няколко секунди.
- Когато се появи режим на възстановяване, пуснете всички клавиши.
- Сега изберете „wipe data / factory reset“. Използвайте бутоните за сила на звука, за да навигирате, а клавиша за захранване, за да го приемете.
- Потвърдете операцията, като въведете „да“ и изберете „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
- Когато видите информацията за потвърждение на Google, потвърдете операцията, като изберете „изтриване на данни / възстановяване на фабричните настройки“.
- Накрая изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.
Проблеми с WiFi на Huawei Y9 Prime (2019) wifi # 11: Repair
Ако възстановяването на фабричните настройки не помогне, въпреки че това е малко вероятно, можете да предположите, че зад проблема може да има по-дълбока хардуерна неизправност. В този случай искате да се свържете с Huawei, за да могат те да проверят устройството и да го поправят вместо вас.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.
