Съдържание

• Проблем: Google Pixel 3 XL няма да се зарежда бързо

Много потребители на Google Pixel 3 XL съобщават, че понякога устройството им спира бързо зареждане без видима причина. В този епизод за отстраняване на неизправности включваме един конкретен случай и стъпките за отстраняване на неизправности, за да разрешим проблема. Ако имате подобен проблем на вашия Pixel 3 XL, научете как да се справите с него, като следвате нашите предложения по-долу.

Проблем: Google Pixel 3 XL няма да се зарежда бързо

Купих google pixel 3 xl миналия месец от flip-kart и го актуализирах до android PIE, но телефонът ми се зарежда много бавно, моля, помогнете да се измъкнем от този проблем.

Решение: Отстраняването на проблеми с бързото зареждане на вашия Google Pixel 3 XL не е директно и изисква търпение. Ето стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите:

Принудително рестартиране

Опресняването на системата чрез просто рестартиране понякога може да поправи грешки. Ако все още не сте опитали да рестартирате устройството, препоръчваме ви да го направите. По принцип това, което искате да направите, е да симулирате ефектите от изваждането на батерията, за да рестартирате устройството. Тъй като вашият Google Pixel 3 XL има несменяем комплект батерии, всичко, което можете да направите, е да изпълните комбинация от хардуерни бутони. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 до 20 секунди. След като телефонът се рестартира, използвайте телефона както обикновено и проверете дали бързото зареждане вече работи.

Използвайте друг аксесоар за зареждане

Подобно на самото основно устройство, аксесоарите за зареждане, особено кабелът за зареждане, могат да се развалят внезапно. USB кабелът, който се доставя с вашето устройство, се състои от малки проводници, които лесно могат да се счупят. Колкото повече проводници са разкачени вътре, толкова по-ниска е енергията, която се прехвърля от адаптера към телефона по време на зареждане. Това може да доведе до загуба на способността за бързо зареждане и в крайна сметка кабелът става неизползваем. За да видите дали имате проблем с аксесоара за зареждане, опитайте да използвате друг известен работещ кабел и адаптер от Google. Ако имате член на семейството с кабел и адаптер на Google, опитайте се да ги вземете назаем и проверете дали телефонът се зарежда бързо отново. Освен това можете да посетите местния магазин на Google и да вземете назаем кабела и адаптера за зареждане. Ако е необходимо, опитайте да закупите нов оригинален комплект аксесоари за зареждане.

Инсталирайте актуализации на приложения и Android

Понякога грешките при кодирането могат да попречат на правилната работа на нормалните функции като зареждане или бързо зареждане. Уверете се, че вашият Android работи с най-новата версия на фърмуера, за да сведе до минимум грешките. Същото важи и за приложенията. Актуализирането на всички приложения е добър начин да намалите шанса за развитие на грешки.

Проверете порта за зареждане

Бързото зареждане на устройства Pixel 3 може да не работи, ако в порта за зареждане има замърсявания, повреди или течност. Ако няма видими повреди на порта или телефонът не е бил изложен на вода, можете да проверите за чужди предмети или мръсотия. Ако е възможно, опитайте да използвате лупа за проверка на порта. Ако има мръсотия, която можете да видите, това може да е причината, поради която зареждането не работи правилно. Използвайте кутия със сгъстен въздух, за да вземете всичко, което не принадлежи в порта за зареждане. Не залепвайте нищо в порта, за да избегнете повреда на системата.

Единственото нещо, което трябва да направите, когато става въпрос за порта за зареждане, е да го почистите. Ако подозирате, че портът за зареждане е повреден, трябва да оставите професионалист да го поправи вместо вас.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения и услуги изискват други по подразбиране или системни приложения, за да изпълняват задачите си. Същото важи и за бързото зареждане. Възможно е да има някои системни промени, които са деактивирали необходимите приложения по подразбиране за бързо зареждане. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране са включени, следвайте стъпките по-долу.

1. Отидете в Настройки.
2. Приложения и известия
3. Докоснете Преглед на всички приложения. Ако Преглед на всички приложения не е наличен, докоснете Информация за приложението.
4. Докоснете Три вертикални точки от горния десен ъгъл.
5. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.
6. Потвърдете, като докоснете RESET APPS.

Наблюдавайте в безопасен режим

Понякога промените в кодирането или несъвместимостта могат да доведат някои приложения до проблеми с други приложения или Android. За да проверите дали имате проблем с приложение на трета страна, заредете своя Pixel 3 XL в безопасен режим и вижте какво се случва. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате устройството в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. На екрана докоснете и задръжте Изключване.
3. Докоснете OK.
4. След като видите „Безопасен режим“ в долната част на екрана, изчакайте да видите дали проблемът изчезва.

Не забравяйте, че безопасният режим блокира приложения на трети страни или изтеглени приложения. Ако проблемът изчезне в безопасен режим, можете да се обзаложите, че е виновно едно от приложенията. За да установите кое от изтеглените ви приложения причинява проблема:

1. Излезте от безопасен режим, като рестартирате устройството си.
2. Проверете за проблема.
3. Ако проблемът се върне, стартирайте отново в безопасен режим.
4. Деинсталирайте приложение. Започнете с най-скоро изтегления.
5. След всяко премахване рестартирайте устройството си и вижте дали премахването му е решило проблема.
6. Повторете стъпки 1-4, докато не установите виновника.
7. След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Калибрирайте батерията

Понякога Android може да загуби представа за действителните нива на батерията. За да калибрирате отново операционната система, така че да получава точни показания за нивото на батерията, направете следното:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
4. Рестартирайте устройството.
5. Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Фабрично нулиране

Това е драстична стъпка за отстраняване на неизправности, но също така може да бъде ефективен начин за отстраняване на проблема. Ако причината е свързана със софтуера, изтриването на телефона чрез фабрично нулиране може да работи.

За да възстановите фабричните настройки на вашия Google Pixel 3 XL:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете вашия Google Pixel 3 XL.
3. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато се появи режим на буутлоудъра (изображение на Android със Старт над него), след което освободете.
4. Изберете режим на възстановяване. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете. Устройството ще мига за кратко на началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
5. Ако се покаже изображение на счупен Android с отпечатана надпис „No Command“, натиснете и задръжте бутона за захранване. Натиснете бутона за увеличаване на звука веднъж. След това отпуснете бутона за захранване.
6. От екрана за възстановяване на Android изберете Wipe data / factory reset.
7. Изберете Да. Изчакайте няколко минути, за да завърши процесът на нулиране на фабричните данни.
8. Изберете Рестартиране на системата сега. Позволете няколко минути, за да завършат фабричните настройки за рестартиране и рестартиране.
9. Настройте телефона отново.

Потърсете професионална помощ

Ако проблемът остане след избърсване на телефона, най-вероятно е извън възможността ви да го поправите. Като краен потребител има толкова много, че можете да го направите, не забравяйте да се свържете с Google или магазина, от който сте взели телефона, за да можете да го поправите или замените. Проверете подробностите за гаранцията, за да разберете степента на покритие.