Съдържание
Ако още не сте забелязали, е доста трудно да изтриете акаунта си в Amazon. Компанията не прави много очевидно къде и дори как можете да изтриете своя акаунт в Amazon. Очевидно те искат да го запазите, така че погребването на опцията за изтриване или затваряне на вашия акаунт в Amazon работи малко като възпиращо средство от хората да затворят сметките си. И все пак, ако сте склонни да затворите акаунта си по каквато и да е причина - например да направите историята на покупките ви да изчезне завинаги - все още можете да я затворите и да я затворите доста лесно. Ако следвате по-долу, ще ви покажем как. Да започваме.
Важни неща, които трябва да запомните
Едно от най-важните неща, които трябва да запомните за вашия акаунт в Amazon, преди да го изтриете, е, че той функционира подобно на акаунт в Google в наши дни. Вашият акаунт в Amazon вече не е само акаунт за пазаруване, а акаунт, който ви осигурява достъп до множество услуги. Не е изключително за пазаруване, предоставяйки ви богат достъп до неща като Kindle за четене на книги, Prime Video за гледане на филми и телевизионни предавания а ла Netflix, Amazon Music за стрийминг на любимите ви песни много Spotify и много други. Така че, когато затворите своя акаунт в Amazon, вие не просто затваряте частта за пазаруване, а буквално всяка друга услуга, свързана с вашия акаунт в Amazon.
Със затварянето на вашия акаунт в Amazon, вие не само ще загубите достъп до всички тези допълнителни услуги, но ще загубите всички тези данни, както и вашите цифрови покупки. Няма начин да върнете нищо от него. Друго нещо, за което трябва да помислите, е, че ще загубите достъп до Prime Photos, което означава, че цялото ви фото пространство и снимки и видео файлове ще изчезнат.
Наистина би било грешка да затворите акаунта си в Amazon, ако вече притежавате много цифрови стоки от Amazon. Ако се опитвате да анулирате членството си в Prime, има отделен начин да направите точно това, или ако се опитвате да се отървете от част от историята на покупките си, много от покупките ви могат да бъдат архивирани. И имайте предвид, че ако продължите и затворите акаунта си в Amazon, вашето членство в Prime изтича незабавно и не подлежи на възстановяване.
Ако все още искате да затворите акаунта си в Amazon, разбираме. Ето стъпките, които трябва да предприемете, за да се отървете веднъж завинаги.
Затваряне на акаунта в Amazon
Amazon не предлага начин да затворите акаунта си в Amazon в настройките на акаунта си. Всъщност трябва да говорим с отдела за поддръжка на клиенти, за да го затворим.
Първата ни стъпка е да отидете на www.amazon.com, да влезете с вашия акаунт в Amazon и да се насочите към поддръжката на клиенти. Или можете да отидете тук, за да отидете направо до поддръжката на клиенти на Amazon. Ще бъдете подканени да влезете в акаунта си в Amazon, когато посетите страницата. Впиши се.
Ще се появи поле за поддръжка, което ще ви помоли да категоризирате заявката си. В горната част на това поле има няколко раздела. Ще искате да щракнете върху този вдясно, който казваПрайм или нещо друго.
След това ще се появи поле точно под полето, с което току-що взаимодействахме. Това е вашата втора стъпка, където Amazon ви моли да им кажете малко повече за вашия проблем. За първото падащо меню, подИзберете брой, изберетеНастройки на профила. На второто падащо меню кликнете върхуЗатворете моя акаунт.
Сега трябва да разговаряме със служителите за поддръжка на клиенти на Amazon. Можете да изберете имейл, телефонно обаждане или чат. Препоръчваме да застреляте Amazon на бърз имейл от всички тези опции. Можете да изберете една от последните две опции, но в нито една от тях Amazon няма да може да изтрие акаунта ви точно тогава и там. Затова препоръчваме да кликнете върху Имейл, да попълните формуляра с причината за затваряне на акаунта си и след това да го изпратите.
Amazon ще отговори на вашия имейл, обикновено доста бързо. Те ще ви препоръчат да не анулирате акаунта си, да попитате причината си защо и да ви кажат всички услуги, които ще загубите. Те ще се опитат да ви предложат и други решения за изтриване на акаунта ви. Ако искате да продължите и да го изтриете, просто трябва да им изпратите имейл и да ги уведомите, че сте сигурни в решението си. Ще получите някои инструкции от Amazon, които да следвате, а след това акаунтът ви ще бъде затворен.
Присъда
Както можете да видите, не е лесен процес да затворите акаунта си в Amazon. Те ви карат да прескачате много обръчи и препятствия, но все пак е възможно да се отървете завинаги!
Ще получим комисионна за продажба, ако закупите артикули, като използвате нашите връзки. Научете повече.
